mUttaraMitra

Uttara sẽ cung cấp một môi trường thuận lợi cho việc thực thi 'Quyền Response'.

Xử lý kịp thời và minh bạch của các ứng dụng phổ quát và phản hồi (Applications) đã được thiết kế và phát triển như là một giải pháp trực tuyến. Với mục đích tạo một môi trường thuận lợi cho việc thực thi 'Quyền Response "trong các hoạt động của chính phủ. Nó sẽ cho phép các công dân như họ sẽ có được một quyền tìm kiếm phản hồi từ cơ quan một cách kịp thời và minh bạch. Uttara sẽ tạo điều kiện tiếp nhận các ứng dụng cho phản ứng và sau đó phản ứng của nó bởi các văn phòng được chỉ trong vòng một cách giới hạn thời gian. Nó sẽ cho phép xác định của cơ quan mà không đáp ứng với các ứng dụng của người dân. Uttara ghi lại tất cả các chữ (ứng dụng, khiếu nại, khiếu nại, đề nghị, hướng dẫn, vv) đến bất kỳ văn phòng.

Hệ thống hữu ích cho Citizen

• Có thể đăng ký ứng dụng (CHÚNG TÔI ĐANG ĐƯỢC nghe nói; QUẢN LÝ ĐƯỢC NGHE)

• Không cần phải đến văn phòng.

• Tiết kiệm tiền và thời gian.

• Có thể dễ dàng biết được tình trạng ứng dụng

• Không co răc rôi

• truy cập 24x7

• Quá trình Transparent

• Thông báo SMS ở tất cả các giai đoạn quan trọng

Hệ thống hữu ích để quản trị / Cán bộ

• Chim mắt nhìn thời gian thực của các văn phòng / Vụ

• Kiểm soát trực tiếp theo yêu cầu / đơn / đại diện

• Giúp trong việc phân phối khối lượng công việc

• Dễ ứng dụng / ghi theo dõi

• Tác động trực tiếp đến hiệu suất

• Giảm nhiễu không cần thiết

• 24x7 dễ dàng truy cập

• Dễ dàng theo dõi các chuyển động của bất kỳ yêu cầu / đơn / đại diện

Uttara - Web kích hoạt ứng dụng hữu ích trong G2C

• Lưu giữ hồ sơ của các ứng dụng đã được nhận được từ bất kỳ công dân

• Unique số được tự động tạo ra bởi hệ thống trên mỗi ứng dụng do đó tráo trở,

Tránh và do công dân id này có thể biết được tình trạng của ứng dụng và lịch sử được đưa vào ứng dụng của mình / cô ấy.

• Lời cảm ơn cung cấp cho công dân và ứng dụng là ở định dạng kỹ thuật số do đó văn phòng

        Cần phải trả lời về ứng dụng công dân nếu không nó cho thấy cấp phát ở cấp độ văn phòng.

• Dễ dàng để theo dõi bất kỳ ứng dụng bằng ID duy nhất được tạo ra bởi hệ thống.

• Dễ dàng theo dõi các ứng dụng JANSUNVAI và khiếu nại nhận được từ bất kỳ nguồn tức là JANTA Darbar / Grievnance redressal Trại / Bộ trưởng Bộ trưởng Hon'ble Visit / Công Khiếu Nại di Bhopal, đường dây trợ giúp và Collector / Ủy chuyến thăm của Bộ trưởng Bộ trưởng.

• Dễ dàng chuyển đổi các ứng dụng từ một văn phòng cho văn phòng khác.

• Công dân cũng được áp dụng cho bất kỳ dịch vụ nào được phát hành theo Lok Seva Gurantee Addhiniyam (2010).

• Công dân cũng nộp đơn RTI vào bất kỳ văn phòng

• Cán bộ và công dân được SMS trên từng giai đoạn tức là ngày nộp đơn, khi bất kỳ hành động nào của OIC và trên redressal của ứng dụng.

• Tự động chuẩn bị Aavak Panji ký của bất kỳ văn phòng

Mục tiêu của Uttara

• Công dân có thể đăng ký các ứng dụng của họ (CHÚNG TÔI ĐANG ĐƯỢC nghe nói; QUẢN LÝ ĐƯỢC NGHE)

• Theo dõi các ứng dụng dễ dàng Citizen

• Không cần phải truy cập thường xuyên đến văn phòng

• Chim mắt nhìn thời gian thực của các văn phòng / Vụ

• Giảm nhiễu không cần thiết

• Quá trình Transparent