Hydro-Québec

الوصول بسهولة إلى مجموعة من الخدمات عبر الإنترنت ، على مدار 24 ساعة في اليوم

حسابك

• إدارة مدفوعاتك الشهرية بكفاءة بحيث تعكس استهلاكك الفعلي مع خطة الدفع المتساوية (EVM). *

• تلقي تنبيه عندما يتجاوز استهلاكك الفعلي توقعاتك * وعندما تكون فاتورتك جاهزة ، بالإضافة إلى تذكير بالدفع.

• عرض فاتورتك ودفعها مباشرة في التطبيق.

• عرض تاريخك على مدى العامين الماضيين.

استهلاكك

• استشر بيانات الاستهلاك الخاصة بك (بالساعة ، واليوم ، والشهري ، والسنوى).

• اطلع على تفاصيل استهلاكك حسب الاستخدام أو فترة الفاتورة أو على أساس سنوي.

• قارن أداء الطاقة في منزلك مع أداء الطاقة في منزلك.

• تلقي توصيات لتقليل استهلاكك وتقليل فاتورتك.

• تلقي تنبيه عندما يتجاوز استهلاكك الفعلي توقعاتك. *

• تعديل مدفوعاتك الشهرية بحيث تعكس استهلاكك الفعلي. *

معلومات الفشل

• عرض الخريطة التفاعلية لحالات الانقطاع والانقطاع المخطط لها.

• الإبلاغ عن انقطاع في عنوان مرتبط بحسابك ، سواء قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك أو غير متصل.

• تحقق من حالة الخدمة الكهربائية لجميع العناوين المرتبطة بحسابك وأضف النقاط الساخنة.

• في حالة الانقطاع أو الانقطاع المخطط له ، تحقق من تطور الموقف في الوقت الفعلي تقريبًا والوقت المستغرق لاستعادة الخدمة.

• تلقي إشعار عند استعادة الخدمة وعندما يتم التخطيط لانقطاع الخدمة.

خدمات أخرى على الإنترنت على مدار 24 ساعة:

• الإبلاغ عن خطوة

• قم بإجراء ترتيب للدفع

• تبسيط إدارة الحساب مع الخصم المباشر

• متابعة أخبار الشركة

• استهلاك أفضل

* للعملاء المسجلين في خطة الدفع المتساوية.

قم بتنزيل تطبيق Hydro-Québec المجاني الآن ووفر الوقت! للاستفادة الكاملة من ميزات التطبيق ، تأكد من أن لديك أحدث إصدار من Android.