Univw

Univw هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) قائم على السحابة والذي يسمح بالوصول إلى العملاء المحتملين من أي جهاز.

Univw هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) متكامل تمامًا يساعدك على إدارة عمليات المبيعات والخدمة بكفاءة. تعمل وحدة المبيعات لدينا على تسهيل إدارة العملاء المتوقعين ومسار المبيعات. تساعد وحدة الخدمة في ضمان النشر/التسليم السلس للمنتج المباع.

يعد التحكم في الوصول (الرؤية) لمن يعمل على العميل المحتمل هو حجر الزاوية في هذا التطبيق.

إنها قابلة للتخصيص على نطاق واسع. نحن ندعم اختيار السمات والقوالب وسير العمل عبر البرمجة النصية الديناميكية لتناسب احتياجاتك. يمكن استدعاء واجهات برمجة التطبيقات المخصصة لتحسين التكامل. كل هذا باستخدام متصفح فقط دون الحاجة إلى نشر التعليمات البرمجية!

عمليات تكامل مسبقة الصنع مع الاتصالات الهاتفية المستندة إلى السحابة وقاعدة التعريف لإعداد التقارير

# إمكانية التحكم في الوصول - الرؤية

#إدارة الإنتاجية

#إدارة المناطق

#الاتصالات الهاتفية السحابية المدمجة

#قاعدة التعريف التكامل

#قدرات تدقيق قوية

#دعم الاتصالات القوية

ملاحظة استخدام التطبيق: يقتصر استخدام هذا التطبيق بشكل صارم على الأشخاص الذين لديهم دعوة من NoBroker Technologies Solutions Pvt. المحدودة لاستخدامه عبر بيانات اعتماد تسجيل الدخول الصالحة. لن يتمكن أي شخص آخر من استخدام هذا التطبيق.

إدارة العملاء المحتملين:

✔️ استيراد العملاء المتوقعين من ملف CSV أو التقاط العملاء المحتملين من أنظمة أخرى عبر واجهة برمجة التطبيقات

✔️ تعيين العملاء المحتملين بكميات كبيرة للمديرين التنفيذيين

✔️ تتبع مسار التحويل عبر التقارير المخصصة

✔️ إرسال المقترحات والكتيبات وقوائم المراجعة فقط بنقرة زر واحدة

✔️ تتبع الموقع التلقائي للموارد الميدانية

✔️ إطار تدقيق غني جدًا لحل المشكلات الجذرية

المهاتفة المدمجة مسبقًا:

✔️ انقر للاتصال بعملائك من خلال تطبيق CRM

✔️ القدرة على إخفاء أرقام الهواتف

✔️ القدرة على تسجيل المكالمات ومراقبة الجودة

✔️ إضافة ملاحظات/التخلص من كل مكالمة لتسجيل ملخص المكالمة

زراعة الاتصالات:

✔️ القدرة على استيراد جهات الاتصال المتعلقة بالعملاء المتوقعين عبر ملف CSV

✔️ القدرة على الاتصال بهم وتشغيل حملات لمنتجات مختلفة

✔️ القدرة على إضافة جهات الاتصال للاجتماع وإرسال الدعوات لهم

✔️ القدرة على مشاركة المستندات مع جهات الاتصال حسب الحاجة

✔️ القدرة على إرسال البريد الإلكتروني، وإرسال الرسائل القصيرة، واتس اب وإشعارات الهاتف المحمول

الاجتماعات والمهام:

✔️ جدولة الاجتماعات مع العملاء وإنشاء المهام

✔️ احصل على إشعارات البريد الإلكتروني والتذكير للأحداث

✔️ تتبع نتائج الاجتماع رسميا

إدارة الخدمة (عملية ما بعد البيع):

✔️ قم بتكوين أي سير عمل لما بعد البيع كمجموعة وظائف/وظائف

✔️ تتبع التسليم؛ تحديد الحاصرات وحلها في وقت مبكر

✔️ تعيين الموافقات للتحقق من المهمة المكتملة (عملية المدقق صانع)

التقارير والرؤى:

✔️ OOTB متكامل مع تقارير قاعدة التعريف

✔️ إنشاء تصور للتقرير لتحويل البيانات إلى رؤى

✔️ تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، وقياس الأداء في الوقت الحقيقي

✔️ توفير الوصول إلى التقارير بناءً على دور المديرين التنفيذيين