Mobile Voice Recording (MVR)

Estar em conformidade e melhorar o serviço com gravação de voz móvel

Estar em conformidade e melhorar o serviço com gravação de voz Mobile.

SingTel Mobile Voice Recording (MVR) registra chamadas móveis em tempo real e diretamente de nossa rede móvel para ajudar requisitos regulamentares seu negócio atender, melhorar a qualidade de serviço ao cliente e capacitar a força de trabalho móvel.

Características:

1) de gravação com base em rede

          • As chamadas são encaminhadas diretamente da rede móvel Singtel ao seu logger voz

          • em tempo real, gravação automática sem atrasos perceptíveis.

2) a identificação do chamador

          • identidade do chamador é visível para o usuário MVR e cliente

          • As gravações são marcados por Caller ID, data e hora.

3) a configuração e integração sem problemas

          • Funciona em qualquer modelo de aparelho e sistema operacional

          • No novo número ou o cartão SIM móvel é necessária

          • Integra-se com a sua configuração logger de voz existente

O uso do aplicativo requer assinatura para Singtel Móvel Gravação de Voz Serviço (MVR).