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Gerenciamento de contas ao seu alcance

Na Holston Electric Cooperative (HEC), nossa missão é fornecer serviço elétrico seguro e confiável aos nossos proprietários-membros a um custo razoável. Nosso valor é o serviço. Formada em 1940, a Holston Electric Cooperative é distribuidora de propriedade de membros da energia da Tennessee Valley Authority, prestando serviços nos condados de Hawkins e Hamblen, na zona rural do leste do Tennessee. Nossa visão é fornecer um nível de serviço elétrico que atenda ou supere as expectativas de nossos clientes.

Nossos objetivos de negócios são:

• Fornecer aos nossos membros um serviço econômico e confiável.

• Promover e informar os nossos membros sobre os benefícios do serviço eléctrico cooperativo e sobre a utilização segura e eficiente da electricidade.

• Desenvolver as competências profissionais dos nossos funcionários e aumentar a satisfação no trabalho através de formação e educação.

• Reconhecer os talentos, personalidades e contribuições únicas dos funcionários para os nossos esforços de serviço de qualidade.

• Proteger e preservar o nosso ambiente natural.

• Promover o crescimento residencial, comercial e industrial contínuo da nossa região.

A Holston Electric Cooperative fornece serviços elétricos para mais de 30.000 clientes residenciais, comerciais e industriais, tem uma área de serviço de 525 milhas quadradas e opera um sistema de distribuição de mais de 2.600 milhas com 12 subestações em operação. O prédio da sede está localizado em Rogersville e as filiais estão localizadas em Church Hill e Russellville.

Assim como a Holston Electric Cooperative (HEC), a HolstonConnect não tem fins lucrativos e é uma subsidiária integral da HEC que foi formada em 2017 para fornecer soluções avançadas de comunicação, como internet de alta velocidade, telefone e programação de televisão por meio de uma rede de fibra de banda larga para membros nos condados de Hawkins e Hamblen.

Missão: Fornecer internet de alta velocidade, programação de televisão e serviços telefônicos confiáveis, rápidos e de qualidade aos nossos membros a um custo razoável.

Visão: Fornecer um nível de serviços baseados em fibra que atenda ou supere as expectativas de nossos membros.