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从手机或平板电脑使用的服务台应用程序永远不会失去联系你的客户
无论你是在路上还是只是在会议室中,Desk.com移动应用程序将帮助您随时了解客户的问题之上,与您的团队协作,跟踪和快速响应的情况下。就这么简单,它总是安全的。
从你的Android手机或平板电脑使用这个应用程序,并从未失去联系您的客户,甚至当你在旅途中。 (该Desk.com移动应用程序也适用于iOS的。)
产品特点:
•使用Desk.com在你的Android手机或平板电脑
•您Desk.com网站自动同步
•回复和解决客户需求
•在整个案件关键字搜索,客户名称,或者ID的情况下
•查看您的所有客户查询
•检查您的支持队列
•添加内部说明仅供同事看到
•添加快捷回复和行动(宏)案件
•设置情况下,状态和优先级
•分配的情况下,以代理和团体
•请参阅详细的客户和公司信息
•了解有关新例推送通知