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JWC FM Pro 是由 JPW 提供支持的企业级设施管理产品
JWC FM Pro 是一款企业级设施管理产品,由 JPW(Jio Partner World) 提供支持。该产品专为印度最大的会展中心孟买Jio世界中心(JWC)量身定制。它是一个端到端的设施管理平台,可以简化复杂的操作、提高流程效率、帮助降低成本并提供业务洞察以做出更好的决策。该产品是移动优先、票务执行和现场解决方案。它与 SAP 紧密集成,可管理票证、识别问题详细信息并提供详细的业务见解。它适用于预防性和故障故障单,并帮助技术人员及时关闭故障单。它还提供 SLA 管理、离线控制和呼叫/问题状态的实时跟踪。
向 JWC 提供的功能有:
JWC维保团队赋能
•面向技术人员和主管的移动解决方案
•准时优质的服务
•所有开放票证及其 SLA 的完全可见性
•审计管理
•查看所有票证状态的仪表板
创造商业洞察力
•建立票据执行流程的透明度和准确性
•出于审计目的将 PTW 等流程数字化
•NHQ 和主管视图:实时业务仪表板,显示 WO 状态的汇总状态
•问题详细信息部分记录问题类型和原因
该产品的主要功能包括以下内容:
1. 基于移动设备的票据执行
2. 实时通知
3. 技术人员的位置和问题详细信息仪表板
4. 数字工作许可证(PTW)管理
5. 通过序列号扫描进行产品验证
6. 问题关闭工作流程
7. 照片捕捉
8. 基于 OTP 的呼叫关闭
9. 实时跟踪通话状态
10. 分析和报告
产品模块:
1. 维护管理与跟踪
2. 预防性安排
3. 现场人员支持
4. 数字工作许可证
5. 商业洞察
Last updated on 2024年05月17日
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JWC FM Pro
1.0.2-6 by Jio Platforms Limited
2024年05月17日