PharmaTools

Kundenbeziehungsmanagement für die Pharma & Life Sciences Industrie

PharmaTools ist eine Marketing-Force-Automatisierungs- und Kundenbeziehungsmanagement-Lösung, die speziell auf die Pharma- und Biowissenschaftsbranche zugeschnitten ist.

Es automatisiert alle Prozesse Ihrer Außendienstmitarbeiter:

-Manage Tageskalender; Planen Sie Besuche bei Angehörigen der Gesundheitsberufe und Organisationen und planen Sie andere Aktivitäten

- Führen Sie Besuche durch und erläutern Sie Ihre Produkte den Angehörigen der Gesundheitsberufe und Organisationen

-Planen Sie Ereignisse und verwalten Sie Einladungen

- Verteilen Sie Muster, Werbe- und Schulungsmaterial an medizinisches Fachpersonal und Organisationen

- Umfragen durchführen

- Sammeln Sie Anfragen und Feedback von Kunden

- Erfassen Sie Auslagen und verfolgen Sie deren Genehmigung

Die Lösung wird durch ein vollwertiges Marketingmodul mit geschlossenem Regelkreis ergänzt, mit dem Ihre Außendienstmitarbeiter Ihren Kunden kontinuierlich verbesserte und maßgeschneiderte Marketingbotschaften übermitteln können.

Überprüfen und verfolgen Sie die Leistung der Außendienstmitarbeiter anhand einer Vielzahl von Dashboards und Berichten.