Centro de Servicios

Proactivanet Service Center

Neue Zeiten, neue Methoden.

Vom Proactivanet Service Center aus arbeiten wir daran, unseren Kunden so nah wie möglich zu sein. Deshalb möchten wir jederzeit auf Ihrem Smartphone sein. Mit dieser Anwendung, speziell für Proactivanet-Kunden, können Sie noch schneller und einfacher mit unserem Service Center Kontakt aufnehmen.

Fragen zur Verwendung der Anwendung?

Wenden Sie sich an das Proactivanet Service Center und senden Sie uns Ihre Fragen. Wir helfen Ihnen, die Plattform optimal zu nutzen.

Haben Sie spezielle Bedürfnisse?

Lassen Sie es uns wissen und wir finden den besten Weg, um Ihre Bedürfnisse zu befriedigen. Wir machen das komplizierte schnell, obwohl wir etwas mehr Zeit für das Unmögliche brauchen :)

Stimmt etwas nicht

Hoffentlich nicht, es ist nicht üblich, aber manchmal passieren diese Dinge :( Melden Sie den Vorfall und wir werden versuchen, ihn in kürzester Zeit zu lösen.

Und die magische Frage: "Wie geht es mir?"

Sie können jederzeit darauf zugreifen, um umgehend über den Status Ihrer Tickets informiert zu werden und uns Ihre Kommentare zum Fortschritt der einzelnen Tickets zu senden. Je mehr wir zusammenarbeiten und kommunizieren, desto einfacher und schneller können Ihre Vorfälle und Anfragen gelöst werden