Service Pro Mobile 3

SPM3 – Software für mobile Mitarbeiter

MSI Datas Solution To Mobile Außendienstsoftware

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit, erhöhen Sie die Auslastung der Techniker und steigern Sie die Serviceleistung mit Service Pro® Mobile

Ihre Kunden haben hohe Erwartungen. Helfen Sie Ihren Außendiensttechnikern, diese zu übertreffen.

Außendienstorganisationen, die ihre Servicetechniker mit Kunden-, Anlagen-, Bestands-, Garantie- und anderen Anruflösungsinformationen in Echtzeit ausstatten, übertreffen ihre Kollegen durchweg, weil ihre Techniker ihre Arbeit schneller und mit einer höheren Erfolgsquote beim ersten Mal erledigen können.

Warum Service Pro Mobile?

Ein besser informierter Techniker ist produktiver! Unterstützen Sie Ihre Außendiensttechniker mit sofortigen Informationen, um die Arbeit beim ersten Anruf richtig zu erledigen.

• Service Pro Mobile funktioniert überall – Techniker können Arbeiten in Bereichen mit oder ohne drahtlose Netzwerkverbindung aufzeichnen.

• Service Pro Mobile ist einfach zu bedienen – Die Funktionen sind intuitiv angeordnet und verwenden die native Navigation des Geräts. Es ist plattformübergreifend und konsistent zwischen iOS- und Android-Menüoptionen.

• Service Pro Mobile ist eine nahtlose Erweiterung von Service Pro – Verschwenden Sie keine Mühe mehr! Die Integration mit Service Pro® erweitert die Außendienstproduktivität von Weltklasse auf den Außendienst.

• Bereitstellungsoptionen für Service Pro Mobile – vor Ort oder in der Cloud

• Service Pro Mobile erledigt Arbeitsaufträge und Inspektionen – Daten werden in permanenten Tabellen gespeichert, die der Struktur der Service Pro Back-End-Funktion entsprechen.

• Service Pro Mobile kann in Ihr Home-Office-System integriert werden – Nutzen Sie die unternehmensweite Außendienstautomatisierung, indem Sie Service Pro Mobile mit Ihrem Home-Office-System verwenden.

Was kann Service Pro Mobile?

Service Pro Mobile umfasst viele papierlose Serviceverwaltungsfunktionen für Außendiensttechniker:

• Servicetechnikerstatus

• Arbeitsauftragsverwaltung:

• Techniker-Zeiterfassung

• Inventarverfolgung

• Anlageninspektionen

• Fotoaufnahme

• Unterschriftenerfassung