125-HCWW

De la compañía tenedora de agua potable y aguas residuales para comunicarse con los ciudadanos y recibió su queja

La aplicación 125, bajo la supervisión de la compañía holding para agua potable y saneamiento, tiene como objetivo comunicarse con los ciudadanos y su servicio. La aplicación contiene muchas características destinadas a mejorar la comunicación entre los ciudadanos y los usuarios de la aplicación y entre la compañía holding y todas las empresas de agua y alcantarillado en las gobernaciones de la República.

La empresa se comunica con los usuarios enviándoles alertas con alertas o fechas de cortes de agua, compartiendo información, agregando noticias sobre la compañía o cualquier noticia relacionada con el agua y sus reparaciones y modernizaciones del estado. Además de una pantalla de información, a través de la cual la empresa envía información sobre cómo racionalizar el consumo de agua y las formas de ahorrar.

A través de la aplicación, el ciudadano puede enviar su queja y proponer a la empresa cualquier gobernación o región.

Puede enviar lo que desea escribir y la imagen que desea a través de su teléfono o cámara de teléfono para llegar a la empresa y ser atendido y resuelto en el menor tiempo posible.

La aplicación se convierte en personal para el usuario mediante el registro de sus datos personales con la posibilidad de modificación, además de permitirle resolver el cuestionario de la empresa para ver su opinión sobre muchos usos de aplicaciones o cuestiones relacionadas con el agua y el saneamiento.