Add-on: Samsung (legacy)

Active la capacidad de control remoto para su dispositivo Samsung con el soporte de Knox

** Aviso: este complemento es compatible con dispositivos Samsung con Knox 2.7 y versiones inferiores. si su dispositivo con Knox 2.7.1 o superior, instale https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.streamer.addon.knox**

Este complemento permite el control remoto de un dispositivo Samsung a través de la aplicación Splashtop SOS o la aplicación Splashtop Streamer por un técnico que utiliza Splashtop Rugged & IoT Remote Support con la licencia comercial adecuada requerida .

Uso de este complemento con Splashtop SOS:

1. Descargue e inicie la aplicación Splashtop On-Demand Support (SOS) en su dispositivo móvil (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.splashtop.sos)

2. Instale el complemento apropiado según las instrucciones de la aplicación SOS

3. Comparta la identificación de la sesión con su técnico remoto, que utilizará su cuenta de soporte remoto Splashtop Rugged & IoT para acceder y controlar el dispositivo de forma remota

Uso de este complemento con Splashtop Streamer:

1. Descargue e inicie la aplicación Splashtop Streamer en su dispositivo (creado e implementado desde su cuenta de Splashtop Remote Support)

2. Instale el complemento apropiado según las instrucciones de la aplicación Streamer

3. Use el producto Splashtop Rugged & IoT Remote Support que obtuvo de Splashtop para acceder y controlar el dispositivo de forma remota.