Global CRM

CRM global, queja de libro para computadoras e impresoras - Ventas, reparación y servicio.

Global Technology es el proveedor de servicios líder para la mayoría de las marcas líderes de impresoras y PC. Nuestros servicios de soporte de PC están disponibles para todo tipo de computadoras personales: computadoras de escritorio, computadoras portátiles y computadoras todo en uno, etc. Nuestro equipo de ingenieros certificados por el proveedor tiene la capacidad de proporcionar soluciones eficientes y económicas para todo tipo de problemas de hardware que enfrentan las computadoras .

También tenemos la capacidad de realizar reparaciones a nivel de placa madre y chip en nuestras instalaciones de reparación de vanguardia. Nuestros expertos internos pueden diagnosticar rápidamente el problema y sugerir una solución para reparar su PC. También tenemos piezas de repuesto de IT disponibles en stock con nosotros para ofrecer un tiempo de respuesta más rápido.

Nuestros servicios se ocupan tanto de productos en garantía como fuera de garantía. Los clientes tienen la opción de hacer uso de nuestros servicios caminando a cualquiera de nuestros centros de soporte, solicitando que un técnico visite su hogar / oficina o ordenando una recolección y entrega.

Global Technology es una ventanilla única para todos sus servicios de soporte de impresoras que cubre impresoras, fotocopiadoras, escáneres y trazadores, independientemente de la marca. Estamos autorizados por la mayoría de las marcas líderes para proporcionar servicios de soporte en sus productos, en casa o en la oficina.

qué hacemos?

> Servicios en el sitio

¡Nuestro servicio de soporte informático en el sitio hace que arreglar su computadora sea fácil! No es necesario desconectar todos los cables de la computadora y cargarlos en el automóvil. Uno de nuestros técnicos amigables y calificados vendrá directamente a su hogar o negocio y reparará su computadora en el momento.

> Servicios remotos

Nuestro servicio de soporte remoto puede resolver la mayoría de los problemas informáticos de forma rápida y sencilla. Sin necesidad de una cita en el sitio, esta es la solución ideal para ponerlo en funcionamiento rápidamente sin interrumpir su programación.

> Servicios gestionados de TI

Aumente la productividad y reduzca los costosos periodos de inactividad causados ​​por malware, actualizaciones, computadoras que se ejecutan con lentitud y mensajes de error. ¡Somos su departamento de TI, monitoreando y manteniendo sus sistemas de TI 24/7!

> Nuevo sistema de ventas y configuraciones

¿Necesitas actualizar a algo nuevo? ¡Vendemos equipos de computación de calidad junto con los servicios de transferencia de datos para hacer que su nueva computadora sea llave en mano!

Con tecnología global, los clientes pueden administrar su solicitud de servicio y presentar quejas en línea en cualquier momento con la ayuda de la aplicación móvil, y también recibir notificaciones sobre la aplicación para cualquier oferta. Esta aplicación de CRM de servicio hace que el trabajo sea fácil y rápido y mantiene al cliente siempre conectado con la empresa.

Para obtener más información, llámenos y estamos listos para ayudarlo.