LiveTex Messaging

La aplicación demuestra las capacidades del LiveTex SDK.

La aplicación demuestra las capacidades del SDK de LiveTex utilizando el ejemplo de comunicación con un bot o empleados de LiveTex.

Lista de funciones que ofrece LiveTex Messaging:

* Posibilidad de comunicarse con el bot al inicio del tratamiento;

* Posibilidad de seleccionar un grupo de operadores en la transición al operador;

* Transferencia de datos adicionales sobre el usuario al inicio de la apelación;

* Realizar correspondencia con el operador mediante mensajes de texto y emoticones;

* Posibilidad de copiar y citar mensajes;

* Mostrar mensajes del sistema con el estado del procesamiento del tratamiento;

* Transferencia de archivos en ambas direcciones;

* Mostrar el historial de correspondencia del usuario con la empresa;

* Capacidad para evaluar la consulta;

* Mostrar información sobre el operador;

* Mostrar notificaciones PUSH cuando el operador responde

Puede leer la documentación aquí: https://support.livetex.ru/hc/ru/articles/360010974937-LiveTex-for-Android

Todas las funciones demostradas en la aplicación se pueden implementar en su aplicación móvil.

Esta versión de la aplicación utiliza la nueva biblioteca SDK.