MyINFINITI App

La aplicación de propietario de INFINITI

La aplicación MyINFINITI está diseñada para ayudarlo a aprovechar al máximo su vehículo y la experiencia general de propiedad. Brinda funciones de acceso remoto, seguridad, personalización, información del vehículo, mantenimiento y conveniencia desde su INFINITI a su teléfono Android compatible o Wear OS (tenga en cuenta que no todos los dispositivos portátiles son compatibles).

La aplicación MyINFINITI está disponible para que la usen todos los clientes de INFINITI, aunque la experiencia se ha optimizado para los vehículos de 2014 y posteriores. La experiencia MyINFINITI completa está disponible para clientes con un paquete Premium de INFINITI InTouch® Services activo, disponible para modelos selectos de 2018 y más nuevos.* Para obtener una lista completa de las funciones disponibles para su vehículo específico, o para acceder o iniciar su suscripción, visite propietarios. infinitiusa.com.

Con la prueba o suscripción del paquete Premium y un vehículo compatible, puede:

• Arranque y detenga su vehículo de forma remota**

• Bloquee y desbloquee de forma remota las puertas de su vehículo

• Activar de forma remota la bocina y las luces

• Busque, guarde y envíe puntos de interés a su vehículo

• Comprobar el estado del vehículo (puertas, motor, kilometraje, rango de combustible restante, presión de neumáticos, presión de aceite, bolsas de aire, frenos)

• Localiza tu vehículo

• Acceda a su último informe de salud del vehículo

• Manténgase al tanto de su vehículo con alertas personalizables de límite, velocidad y toque de queda***

• Conéctate con un INFINITI Personal Assistant®

Las siguientes funciones de MyINFINITI están disponibles para todos los propietarios de INFINITI, independientemente del estado de la suscripción:

• Administre su cuenta INFINITI y sus preferencias

• Haga una cita de servicio con su distribuidor preferido ****

• Reciba notificaciones para informarle sobre cualquier retiro de vehículos o campañas de servicio aplicables

• Ver el historial de servicio de su vehículo

• Consulte el programa de mantenimiento INFINITI de su vehículo

• Acceder a preguntas frecuentes

• Acceda a guías y manuales útiles específicos para su vehículo

• Revisar la información de la garantía, la cobertura de remolque y la cobertura de asistencia en la carretera

• Conéctese a la asistencia en carretera

• Acceda a la aplicación IFS Account Manager

• Conéctese directamente con INFINITI para obtener asistencia o hacer preguntas

Para obtener información importante sobre seguridad, limitaciones del sistema e información adicional sobre el funcionamiento y las funciones, consulte el distribuidor, el manual del propietario o www.infinitiusa.com/intouch/legal.

* Los modelos 2018 o más nuevos que no son elegibles para los servicios INFINITI InTouch® son los siguientes: 2018 (Q50, Q60, Q70, QX30), 2019 (QX30, QX50), 2020 (Q50, Q60, QX50, QX80) y todos los 2021 modelos

** El sistema de arranque remoto del motor debe usarse solo de acuerdo con las leyes o normas vigentes en la ubicación de su vehículo.

*** Antes de eliminar un vehículo de su cuenta, se recomienda que elimine todos los datos personales y cualquier alerta que haya configurado (alertas de velocidad, límite y toque de queda).

**** La experiencia de reserva de citas de servicio puede diferir según el minorista seleccionado.

INFORMACIÓN IMPORTANTE: El programa telemático INFINITI InTouch Services se vio afectado por la decisión de AT&T de descontinuar su red celular 3G. A partir del 22 de febrero de 2022, todos los vehículos INFINITI equipados con la red celular 3G no podrán conectarse a la red 3G ni acceder a las funciones de INFINITI InTouch Services. Los clientes que compraron un vehículo INFINITI con este tipo de hardware deben haberse inscrito en INFINITI InTouch Services antes del 1 de junio de 2021 para activar el servicio y haber recibido acceso hasta el 22 de febrero de 2022 (el acceso está sujeto a la disponibilidad de la red celular y las limitaciones de cobertura) . Para obtener más información, visite http://www.infinitiusa.com/connect/support-faqs.