Volkswagenim

Todo sobre tu Volkswagen

Con la aplicación móvil Volkswagenim, que brinda servicios relacionados con las necesidades de posventa de los propietarios de automóviles de pasajeros Volkswagen, puede acceder fácilmente a información y documentos importantes sobre su vehículo, realizar un seguimiento de sus períodos de mantenimiento y realizar todas sus transacciones de posventa en línea.

Cree su próxima cita de mantenimiento y reparación:

- Crea tu cita de servicio al instante seleccionando la fecha, hora y asesor de servicio deseados de cualquier Servicio Autorizado Volkswagen.

- Abre tu orden de trabajo especificando las operaciones que deseas que se realicen sobre tu vehículo, y entrega tu vehículo sin esperas cuando acudas al servicio.

- Consulta tus citas de servicio, cámbialas o cancela fácilmente cuando quieras.

Sigue los procedimientos de mantenimiento y reparación de tu Volkswagen:

- Siga el estado de su vehículo en el servicio paso a paso, sea notificado al instante cuando se completen las operaciones de su vehículo.

- Infórmese sobre las actualizaciones técnicas y de software desarrolladas para su vehículo.

- Cuando haya una necesidad de reparación adicional mientras su vehículo está en servicio, revise todos los detalles de la transacción enviados por su asesor con soporte de video o fotografía, y envíe su decisión de aprobación o rechazo a su asesor de servicio con un solo clic.

- Revisar las transacciones de servicio que ha realizado durante su relación actual con el vehículo con detalles de fecha, número de orden de trabajo y estado.

- Ver las facturas de mantenimiento y reparación de su vehículo con licencia bajo su licencia.

Accede a ofertas y documentos especiales para tu vehículo:

- Obtén información sobre los Accesorios Originales Volkswagen° compatibles con tu vehículo, añádelo a tu próxima cita de servicio si lo deseas y solicita su aplicación.

- Acceder al manual de usuario electrónico específico de su vehículo en cualquier momento.

- Obtener información sobre los precios de mantenimiento periódico recomendados.

- Sigue las últimas campañas de Volkswagen Post Venta, no pierdas las oportunidades.

Llega a Volkswagen fácilmente cuando lo necesites:

- Encuentra el Servicio Autorizado Volkswagen más cercano, contacta, crea una ruta para el transporte.

- Con Live Support, puede comunicarse instantáneamente con los funcionarios de relaciones con el cliente de Volkswagen los 7 días de la semana, las 24 horas, y obtener respuestas escribiendo a sus preguntas.

- Aproveche los servicios gratuitos de grúa y móvil que ofrece Volkswagen Roadside Assistance.