Wello Field Service

Mejore sus operaciones de servicio de campo con las soluciones Wello

La aplicación de gestión integral de Wello Solutions ofrece una plataforma todo en uno para gestionar de manera eficiente su fuerza laboral móvil y optimizar los servicios de mantenimiento y reparación. Centrándose en la usabilidad, el rendimiento y las funciones avanzadas, Wello Solutions establece el estándar en software de gestión de servicios de campo.

Disponible como software SaaS, Wello Solutions opera en 9 idiomas y atiende a clientes en todo el mundo. Conocida por su confiabilidad, funcionalidad en línea y fuera de línea, interfaz fácil de usar, configuración sencilla y soporte de verdaderos expertos en servicio de campo, Wello Solutions tiene un impacto significativo en sus procesos de reparación y mantenimiento, formularios de inspección, eficiencia de planificación, necesidades de servicio al cliente, rentabilidad y tecnología. infraestructura.

Wello Solutions genera un impacto significativo en su...

➤ Flujos de reparación y mantenimiento

➤ Formularios de inspección

➤ Eficiencia de planificación

➤ Necesidades de atención al cliente

➤ Rentabilidad y flujos de facturación

➤ Infraestructura tecnológica

Nuestra sólida solución de gestión de operaciones está diseñada para empresas especializadas en servicios de instalación, mantenimiento, reparación e inspección. Wello Solutions permite a los gerentes y técnicos de servicio administrar, planificar, ejecutar, facturar y monitorear órdenes de servicio de campo sin problemas, cubriendo administración de equipos, órdenes de trabajo, planificación eficiente, una aplicación móvil de servicio de campo, administración de facturas e informes de servicio detallados.

Las características clave incluyen gestión de órdenes de trabajo, notificaciones en tiempo real, colaboración en equipo, seguimiento continuo de geolocalización e integración perfecta con sistemas como Microsoft Business Central, SAP Business One, TESTO, VEKA, Zapier, AFAS, Exact Online, Odoo, Make y más a través de Conectores estándar o API abiertas.

Gestiona tus pedidos de servicios de forma digital desde el inicio hasta la firma del cliente y factura el mismo día. Wello Field Service es una aplicación de servicio de campo versátil que funciona en todos los dispositivos y en modo fuera de línea para garantizar un excelente servicio al cliente. Los técnicos pueden ver las órdenes de trabajo planificadas en tiempo real, completar trabajos con informes detallados y sincronizar todo con el portal Wello Field Service para facturar el mismo día.

Las características adicionales incluyen ver y completar órdenes de servicio, administrar informes de inspección y auditorías, manejar órdenes de trabajo agrupadas, administrar ubicaciones de existencias y comunicarse fácilmente con clientes y colegas. La aplicación también admite informes de incidentes, registro de hojas de horas, navegación integrada y seguimiento y localización.

Wello Solutions presta servicios a industrias como la energía, el mantenimiento de edificios, la medicina, las telecomunicaciones, la seguridad, la climatización, los fabricantes de máquinas y más. Las funciones avanzadas garantizan actualizaciones de trabajos en tiempo real, funcionalidad segura fuera de línea, informes de trabajo completos, notificaciones configurables y máxima autonomía con herramientas de gestión de trabajos.

¡Experimente el aumento de eficiencia con Wello Solutions hoy!