5 سال پشت سر هم به نرم افزار Help Desk شماره 1 امتیاز داده شده است
HappyFox Help Desk 2.0 را ملاقات کنید - میز تحریر موبایلی را که دوست دارید تازه می کنید!
HappyFox Help Desk یک بستر پشتیبانی مشتری مبتنی بر ابر است. این سیستم سیستم فروش بلیط میز کمک و نرم افزار دانش بنیان را ارائه می دهد.
HappyFox Help Desk برای 5 سال متوالی توسط PC Magazine به عنوان "بهترین نرم افزار میز راهنما" رتبه بندی شده است. HappyFox توسط بیش از 12000 شرکت در بیش از 70 کشور در سراسر آموزش و پرورش ، رسانه ها ، تجارت الکترونیکی ، خرده فروشی ، IT ، تولید ، غیرانتفاعی ، دولتی و بسیاری از موارد عمودی استفاده می شود.
کاری که می توانید با برنامه HappyFox Helpdesk 2.0 انجام دهید:
- به بلیط های پشتیبانی خود از طریق تلفن همراه دسترسی پیدا کنید
- دسترسی سریع به لیست بلیط های "در انتظار من"
- فیلتر کردن و مشاهده بلیط ها بر اساس دسته ها و وضعیت
- مشاهده جزئیات کامل بلیط و تاریخچه بلیط
- با اضافه کردن به روزرسانی های بلیط ، به سرعت به مشتریان پاسخ دهید
- یادداشت های خصوصی را برای همکاری با سایر عوامل پشتیبانی اضافه کنید
- عملکرد هفتگی خود را پیگیری کنید
بلیط های HappyFox شما در دسترس شما هستند. به معنای واقعی کلمه!