پرداخت قبض خود را، به دست آوردن پشتیبانی فنی، و مشاهده استفاده از اینترنت خود را
برنامه MediacomConnect MobileCare نسل بعدی در خدمات به مشتریان آزادی دادن به شما برای دسترسی به حساب خود را در هر زمان و هر کجا که بدون نیاز به یک تماس تلفنی است. تنها با یک کلیک شما می توانید قبض خود را مشاهده، برای قطع را بررسی کنید، عیب یابی و خیلی بیشتر! بررسی تمام از MediacomConnect MobileCare ویژگی های زیر:
حساب و صدور صورت حساب
• مشاهده صورتحساب فعلی خود را
• پرداخت قبض خود را
• روش پرداخت فروشگاه در فایل
• اصلاح روش پرداخت در فایل
• پیدا کردن یک مرکز پرداخت
اینترنت استفاده از داده
• مشاهده سطح خدمات اینترنت فعلی
• استفاده از کمک هزینه نمایش داده اینترنت
• تاریخچه استفاده از اینترنت نقد و بررسی داده
قطع چک
• بررسی برای وقفه خدمات در منطقه خود را برای تلویزیون، اینترنت و تلفن
انتصاب مدیر
• مشاهده انتصاب خدمات آینده
پشتیبانی فنی
• به طور خودکار تازه کردن مودم و یا جعبه کابل برای حل اینترنت و یا تلویزیون مسائل
• چگونه به و سوالات متداول برای تلویزیون خود، اینترنت و خدمات تلفن
اطلاعیه
• قرار ملاقات خدمات آینده
• به روز رسانی حساب
• به روز رسانی حسابداری
• بیل به دلیل تاریخ
ارتباطات
• چت با یک عامل خدمات به مشتریان
• ثبت نام در متن پیام
• ثبت بازخورد مشتری
• یک لمس اتصال به عامل شماره گیری
توجه: شما باید یک حساب فعال MEDIACOM به ثبت نام و استفاده از برنامه MediacomConnect MobileCare دارند.