My Shatel Mobile

مشاهده اطلاعات و هدایت مجدد به Shatel Mobile به صورت آنلاین

این برنامه برای ارائه خدمات مراقبت از خود به کاربران اپراتور موبایل Shatel طراحی شده است. به منظور استفاده از این برنامه؛ کاربر فقط نیاز به داشتن / ایجاد حساب مراقبت از خود Shatel Mobile (نام کاربری شناسه کاربر کاربر) و رمز عبور مراقبت از خود دارد و برای دسترسی به ویژگی های زیر مراقبت از خود به برنامه وارد شده است:

پشتیبانی چند زبانه (انگلیسی و فارسی / فارسی)

انتخاب شماره موبایل جدید شاتل

کنترل حساب و مدیریت مانده

اطلاعات حساب ها و اشتراک بسته برای کلیه سیم کارتهای متعلق به یک فرد در یک نگاه

مشاهده مانده مانده و بسته های داده ، صدا و پیامک باقیمانده و مشاهده تاریخچه استفاده دقیق

از بالا و کوپن بازخرید

فعال یا غیرفعال کردن خدمات زیر: خدمات پیام صوتی ، تعلیق مکالمه صوتی (تقسیم بر ورودی ، خروجی ، بین المللی ، سرگرمی ، اطلاع رسانی ، رومینگ برون مرزی ، تماس رومینگ ورودی) ، تماس در انتظار ، کنفرانس تماس ، رومینگ داده ، پیامک ورودی و خروجی ، پیام سرویس ها ، از دست رفته هشدار دهنده ، پیکربندی ارسال تماس به شماره تلفن دیگری (با ارسال پیام به کلیه تماس های دریافتی یا ارسال تماس های ورودی در صورت مشغله داشتن تماس تلفنی یا عدم پاسخ یا خارج از پوشش) تقسیم شده است ، سرویس داده اینترنت 3G ، سرویس داده اینترنت 4G.

مشاهده PUK سیم کارت

تعلیق یا تعلیق ابطال کارت سیم کارت

مشاهده و فعال کردن کمپین های جدید و پیشنهادات تبلیغاتی Shatel Mobile

مشاهده و فعال کردن اشتراک های جدید شخص ثالث و پیشنهادات VAS

تغییر نوع اشتراک یا نوع تعرفه

انتخاب و فعال سازی بسته های اضافی یا بسته های دسته کوچک موسیقی جاز با / بدون ترجیح تمدید خودکار

ایجاد بلیط درخواست مشتری و پیگیری آخرین وضعیت بلیط

مشاهده بسته های اولیه ، بسته های دسته کوچک موسیقی جاز (صدا ، پیام کوتاه ، داده ها و محتوای VOD و چندرسانه ای) و بسته های اینترنتی

مشاهده تعرفه اصلی

مشاهده اطلاعات و هدایت مجدد به فروشگاه اینترنتی شاتل موبایل جهت سفارش و خرید شماره های گرد ، سیم کارتهای جدید ، مودم های FDD (مودم های رومیزی ، رومیزی ، جیبی و کارفیفی)

تماس مستقیم با مراقبت از مشتری ، صدای مشتری ، چت آنلاین با نمایندگان فروش و فروشندگان پس از فروش Shatel Mobile

مشاهده آخرین اخبار ، پیشنهادات و محصولات و خدمات

صندوق ورودی اطلاع رسانی در برنامه برای مشاهده آخرین اطلاعیه ها و اخبار از Shatel Mobile

نقشه پوشش Shatel Mobile

تست سرعت موبایل