ServiceMax Go

همه چیزهایی که تیم های میدانی برای برنامه ریزی، اجرا و ارتباط در مورد کارشان نیاز دارند.

ServiceMax Go که در گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها موجود است، به تکنسین‌ها، مهندسان میدانی و پرسنل تعمیر و نگهداری قدرت می‌دهد تا همه چیزهایی را که برای برنامه‌ریزی کارشان، اجرای کارآمد و ارتباط مؤثر با مشتریان و همکاران نیاز دارند، در اختیار داشته باشند.

طراحی مدرن ServiceMax Go برای کارگران میدانی با ناوبری آسان، صفحه نمایش بصری، و قابلیت‌های آفلاین قدرتمند ساخته شده است که دید کامل را برای حداکثر بهره‌وری ممکن می‌سازد.

دسترسی به داده ها، آنلاین یا آفلاین:

• تأیید استحقاق

• تاریخچه خدمات مشتری و محصول، موقعیت مکانی، مخاطبین، برآوردها، ضمانت‌ها، قطعات و موارد دیگر

• قابلیت های آفلاین پیشرو در صنعت

• تنظیمات همگام سازی انعطاف پذیر برای کنترل پس زمینه و رفتار همگام سازی، ارائه عملکرد سریع و قابل اعتماد برنامه

• اعتبار سنجی داده های پیشرفته و قوانین تجاری در حین ورود داده ها، یکپارچگی داده ها را تضمین می کند حتی اگر اتصال در دسترس نباشد

بازدیدهای تقویم تعاملی:

• پیش نمایش وظایف روزانه و هفتگی

• نمایش تقویم دستور کار

• مسیرهای رانندگی، زمان سفر، جزئیات قرار و موارد دیگر

اجرای خدمات:

• دستورالعمل های گام به گام

• Service Flow Manager اتوماسیون فرآیند کسب و کار را برای تکنسین ها هدایت می کند

• چک لیست های الگوسازی شده با ناوبری بخش، وضعیت پیشرفت، و ناوبری درون خطی برای بازرسی، بررسی های ایمنی، تشخیص، و موارد دیگر

• پشتیبانی از لیست قیمت برای اعتبارسنجی خودکار قیمت گذاری در زمان و برآورد مواد

تولید اسناد هوشمند:

• گزارش های خدمات، صورتحساب ها و غیره را برای مشتریان ایجاد کنید تا هنگام حضور در سایت امضا کنند تا پردازش تسریع شود

• پشتیبانی از ثبت امضا

آزادانه همکاری کنید:

• دسترسی فوری به اسناد، فیلم ها، و همکاری تکنسین و متخصص

• عکس ها و فیلم های گرفته شده در سایت مشتری، گزارش های خدمات ایمیل یا قراردادها را به اشتراک بگذارید

• به طور یکپارچه با ServiceMax Zinc و ServiceMax Engage یکپارچه شده است

جستجو کردن:

• قطعات و محصولات را در صندوق عقب تکنسین‌های خود یا اطراف، محموله مشتری، مراکز انبار، قطعات یدکی، و موارد دیگر قرار دهید.

• برای سفارشات کاری، محصولات نصب شده، موجودی قطعات، و هر گونه سوابق دیگر در نزدیکی جستجو کنید

UX بصری و مدرن:

• طراحی رابط کاربری بصری و آماده به کار که تکنسین ها را قادر می سازد کار را با حداقل کلیک و ضربه انجام دهند

• اعلان های فشاری و پیامکی

• اجازه می دهد تا برای UI سفارشی، ناوبری گسترده و عملکرد با Mobile Activity Space

** برنامه Enterprise - قبل از ارسال نظر مطمئن شوید که برنامه شما برای استفاده شما توسط تیم برنامه های تلفن همراه شما پیکربندی شده است **