BA-mobil

Application client pour les agences d'emploi

BA-mobil est l'application client de l'Agence fédérale pour l'emploi.

Veuillez noter:

BA-mobil n'est PAS une application d'authentification à deux facteurs (TOTP), mais vous permet plutôt de contacter plus facilement l'Agence fédérale pour l'emploi.

Avec BA-mobil, vous pouvez accéder à tout moment à certaines fonctions de votre profil en ligne.

Vous êtes inscrit au chômage ou à la recherche d'un emploi ?

Avez-vous déjà des données d'accès à votre compte client à l'Agence fédérale pour l'emploi ?

Avez-vous un interlocuteur personnel ?

Ensuite, vous pouvez vous CONNECTER à BA-mobil AVEC VOS DONNÉES D'ACCÈS. Vous connaissez déjà le nom d'utilisateur et le mot de passe de la page d'accueil de l'Agence fédérale pour l'emploi : www.arbeitsagentur.de

Quelques FONCTIONS sélectionnées chez BA-mobil :

• INFORMATIONS ACTUELLES :

Vous pouvez suivre vos rendez-vous à venir, vos nouveaux messages, vos suggestions de placement, vos candidatures et bien plus encore en un seul endroit (également via notification push).

• POUR TÉLÉCHARGER DES DOCUMENTS :

Téléchargez les documents relatifs à votre demande et soumettez-les par voie numérique à l'Agence fédérale pour l'emploi.

• BOÎTES AUX LETTRES:

Vous pouvez consulter à tout moment vos messages dans la boîte aux lettres Prestations et Placement et, entre autres, contacter l'Agence fédérale pour l'emploi au sujet des prestations en espèces, des conseils et du placement.

• GÉRER LES RENDEZ-VOUS :

Consultez vos rendez-vous à venir et récemment passés, enregistrez les rendez-vous directement dans le calendrier de votre smartphone et utilisez l'application cartographique sur votre smartphone pour vous montrer l'itinéraire jusqu'au lieu de votre rendez-vous.

• AVIS ET PREUVES :

Les notifications et les preuves peuvent vous être affichées sous forme de fichier PDF si vous l'avez accepté sur le portail.

• RAPPORTER LES CHANGEMENTS :

Informez votre agence des événements importants. Par exemple, vous pouvez facilement soumettre une photo de votre certificat d'incapacité de travail via votre smartphone.

• ÉTAT DU TRAITEMENT DE LA SUIVI :

Consultez à tout moment l’état actuel du traitement de vos candidatures en ligne.

Nous développons constamment BA-mobil. Nous attendons avec impatience de recevoir des retours en magasin.

Vous pouvez également fournir des commentaires anonymes sur l'application en utilisant le formulaire intégré à l'application.

Si vous rencontrez des problèmes d'aide, veuillez contacter notre hotline d'assistance.

Vous pouvez trouver la déclaration sur l'accessibilité ici : https://www.arbeitsagentur.de/sperr-melden/erklaerung-sperrfreiheit

Nous sommes impatients de vous aider à avancer avec BA-mobil.