My Southern Cross

Avantages de la police, approbations préalables, réclamations plus rapides, offres aux membres et CareHQ

Conçu pour les membres - c'est super rapide, facile et sécurisé.

Utilisez l'application My Southern Cross pour vérifier vos prestations et vos soldes, demander une approbation préalable et soumettre des demandes de règlement en ligne plus rapidement. Vous pouvez également accéder aux consultations en ligne du médecin généraliste avec CareHQ.

Fonctionnalités de l'application :

• Gérez votre police d'assurance maladie où que vous soyez

• Vérifiez vos soldes de prestations et voyez votre couverture

• Faire des réclamations* et demander une approbation préalable** pour un traitement à venir

• Afficher vos documents de politique et vos communications

• Accédez aux consultations en ligne de votre médecin généraliste via CareHQ, de 7 h à 7 h, 7 jours sur 7

• Mettez à jour vos coordonnées

• Vérifiez ce que vous payez pour votre couverture*

• Afficher et utiliser les offres des membres.

*Assurés uniquement

** Les approbations préalables ne sont pas disponibles pour les membres du plan HealthEssentials.

Pour utiliser l'application My Southern Cross, vous devez être membre de l'assurance maladie Southern Cross et être inscrit à My Southern Cross. En réclamant via l'application, vous acceptez de recevoir des communications en ligne dans My Southern Cross.

En installant l'application My Southern Cross, vous confirmez avoir lu, compris et accepté nos conditions d'utilisation de l'application mobile https://www.southerncross.co.nz/society/mobile-app-terms-of-use et notre confidentialité Déclaration https://www.southerncross.co.nz/society/mobile-app-privacy-statement. En particulier, vous acceptez et comprenez que votre éligibilité à tous les avantages que vous consultez et les réclamations que vous faites en utilisant l'application sont soumises aux termes et conditions de votre politique actuelle.