Safe Youth

Demande du ministère de Protection du Citoyen & ELAS pour la protection des mineurs

L'application SAFE.YOUth a été créée dans le but d'informer les enfants et les jeunes, de les protéger contre diverses formes d'abus, de violence et de délinquance et de leur fournir une boîte à outils avec des options de communication modernes et faciles à utiliser avec la police grecque. .

Il s'adresse également aux adultes, parents et tuteurs ou professionnels qui entrent en contact avec des mineurs, cherchant à les informer sur des questions importantes concernant la sécurité des enfants et des jeunes et les moyens de les protéger.

L'accès à l'application se fait en sélectionnant la tranche d'âge à laquelle appartient l'utilisateur. Il existe trois tranches d'âge (12-14, 15-18 et 18+) et selon le choix de l'utilisateur, du matériel informatif personnalisé est présenté.

Le matériel d'information couvre divers sujets liés au développement d'un mode de vie comportant des choix sécuritaires dans la vie quotidienne, les activités et les relations, mais aussi aux risques liés à la manifestation de comportements délinquants violents et dangereux. Sont également incluses des instructions sur la manière de protéger les enfants et les jeunes ainsi que des informations sur les services de police qui peuvent fournir informations et protection.

L’objectif est de sensibiliser les enfants et les jeunes à l’importance de faire des choix sûrs et intelligents et de connaître les moyens par lesquels ils peuvent demander de l’aide pour rester en sécurité.

Dans l'application, il y a une section "Ma Police", qui comprend tous les outils de communication dont les mineurs disposent pour demander des informations et des instructions sur un problème auquel ils sont confrontés et une aide immédiate.

Les mineurs peuvent notamment contacter la ligne téléphonique « 10201 » via l'application, qui fonctionne au sein de la Sous-Direction de la Protection des Mineurs. Les policiers spécialisés du centre d'appels prennent les appels concernant les questions de protection des mineurs et les incidents de délinquance juvénile et fournissent des informations et une gestion ultérieure.

Ils peuvent également choisir de soumettre un rapport anonyme ou nommé sur toute question liée à l'abus, à la négligence ou à la délinquance des mineurs, via une plateforme spéciale créée dans l'environnement gov.gr.

Pour les cas de danger ou d'urgence nécessitant une assistance policière immédiate, la possibilité d'une connexion directe au numéro de téléphone « 100 » de la Direction d'Action Directe est prévue.

L'application comprend également l'outil « BOUTON D'URGENCE », qui permet d'informer immédiatement l'Action Immédiate en cas d'incident urgent et dangereux, lorsque l'utilisateur mineur ne peut pas parler. La fonction « BOUTON D'URGENCE » est disponible sur tous les écrans de l'application et nécessite de renseigner des informations dans un formulaire de pré-inscription. Les informations pré-remplies et le lien vers le lieu où se trouve l'utilisateur mineur au moment où il décide d'utiliser la fonction sont envoyés à la Direction de l'Action Directe pour assistance. Il s'agit d'un moyen alternatif, direct, transparent et « implicite » de communiquer avec l'action immédiate, en cas de danger et d'urgence.

Dans l'application, il existe une fonction « CTATBOT » qui aide l'utilisateur lors de la navigation dans l'application. De plus, un champ de communication a été créé pour signaler les problèmes techniques, mais aussi pour envoyer des idées et suggestions d'utilisateurs mineurs et adultes, afin d'améliorer l'application.

SAFE.YOUth a été créé pour être un outil puissant entre les mains des enfants et des jeunes, fournissant un réseau complet et moderne de services pour que les utilisateurs se sentent et soient en sécurité.