Trane® Technician

Outils de diagnostic pour les revendeurs et techniciens Trane

L'application mobile Trane Technician (anciennement Trane Diagnostics) est spécialement conçue pour aider les techniciens de service et les entreprises de CVC en rationalisant les processus d'installation, de mise en service et de service. En s'intégrant de manière transparente aux Link Systems, Link Zoning et Link Relay Panels, l'application améliore l'expérience globale d'installation. Son interface conviviale fournit des conseils étape par étape aux techniciens CVC, simplifiant ainsi le processus de configuration. De plus, il garantit un accès sécurisé aux données des clients et permet une surveillance en temps réel des alertes système, améliorant ainsi l'efficacité du diagnostic des problèmes. Grâce à la fonctionnalité Dealer Remote Configuration (DRC), les entreprises de CVC peuvent accéder et surveiller à distance les thermostats Link des propriétaires ou les thermostats intelligents, permettant ainsi un entretien, une configuration et une assistance au diagnostic proactifs pour garantir des performances optimales du système CVC. La fonction d'installation guidée de l'application simplifie la génération de schémas de câblage et de paramètres de commutateurs DIP précis. De plus, il offre un accès à de la documentation sur les produits, des vidéos de formation et des calculatrices qui aident davantage les techniciens dans leur travail quotidien.

Veuillez noter que cette application n'est pas compatible pour les connexions BLE sur site avec les systèmes Trane ComfortLink™ II.