BVG Muva

Koneksi baru dan murah Anda ke transportasi umum Berlin.

BVG Muva adalah koneksi baru Anda ke transportasi lokal Berlin, yang membawa Anda menjelajahi kota dengan cepat, murah dan nyaman.

Cukup pesan BVG Muva di aplikasi dan kami akan menjemput Anda dalam beberapa menit.

Dua layanan disertakan dalam penawaran ini.

Perjalanan fleksibel:

Perjalanan fleksibel adalah pelengkap optimal transportasi umum klasik. Dengan tawaran ini, Berlin sangat fleksibel. Karena BVG Muva hadir tepat sesuai kebutuhan Anda. Tepat – tanpa jadwal tetap. Anda dapat merencanakan seluruh perjalanan Anda, termasuk perjalanan angkutan umum, melalui aplikasi dan mendapatkan saran rute optimal dari awal hingga akhir, atau Anda dapat berkendara langsung ke tujuan Anda dengan BVG Muva. Anda dapat menemukan layanan ini di beberapa bagian distrik Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick dan Friedrichshain-Kreuzberg.

Penggantian lift:

Kegagalan elevator, hilangnya elevator, atau eskalator yang tidak berfungsi dapat menjadi masalah nyata bagi orang-orang dengan mobilitas terbatas. Dalam kasus seperti ini, BVG Muva dapat menjadi penyelamat. Mulai akhir tahun 2024, penggantian lift akan tersedia di seluruh Berlin – tergantung kebutuhan dan tanpa jadwal. Anda dapat menemukan area pengoperasian saat ini di aplikasi atau di situs web.

Begini cara kerjanya:

1. Unduh aplikasinya dan daftar

Unduh aplikasi BVG Muva, buka aplikasi dan daftar hanya dengan beberapa klik atau masuk dengan akun BVG Anda yang sudah ada. Menyelesaikan! Sekarang Anda dapat menggunakan layanan kami dan mengambil sendiri.

2. Pesan perjalanan

Buka aplikasi, pilih antara penggantian elevator atau perjalanan fleksibel dan atur lokasi awal dan tujuan. Jika Anda mengaktifkan fungsi GPS, lokasi Anda saat ini secara otomatis akan disarankan sebagai titik awal. Setelah Anda mengatur rute, Anda dapat menambahkan bagasi dan penumpang. Apakah Anda memerlukan penjemputan bebas hambatan? Jika Anda mengaktifkan opsi di pengaturan profil Anda, Anda akan menerima informasi bebas hambatan dan kami akan menjemput Anda dengan kendaraan yang dapat diakses kursi roda.

3. Sudah diambil

Segera setelah Anda memesan perjalanan Anda, kami akan segera menuju ke Anda. Aplikasi ini menunjukkan kepada Anda kapan tepatnya Anda dapat mengharapkan kami, hingga saat ini.

4. Opsional: Masukkan metode pembayaran

Jika lift rusak, layanan kami gratis. Anda kemudian hanya memerlukan tiket yang valid. Untuk perjalanan fleksibel, dikenakan biaya tambahan kenyamanan tambahan. Untuk membayar, Anda dapat memasukkan metode pembayaran dan membayar dengan nyaman di aplikasi. Anda memiliki pilihan antara PayPal, debit langsung SEPA, kartu kredit, dan uang tunai. Aplikasi ini selalu menunjukkan harga akhir sebelumnya.

Apakah Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut?

Untuk penggantian elevator Anda dapat dengan mudah menghubungi [email protected]. Untuk perjalanan fleksibel, hubungi [email protected].