CallHub

Bergabunglah dengan kampanye perbankan telepon virtual untuk tujuan yang Anda dukung.

Gunakan Aplikasi Seluler CallHub untuk melakukan panggilan dan mengirim teks untuk tujuan yang Anda dukung. Bergabunglah dengan phone banking dan kampanye SMS peer-to-peer dan dorong orang untuk mengambil tindakan dari kenyamanan rumah Anda atau saat dalam perjalanan. Anda dapat membantu identifikasi pemilih, persuasi pemilih, GOTV, penggalangan dana, dan upaya mobilisasi pendukung.

Kamu bisa:

LAKUKAN 3X LEBIH BANYAK PANGGILAN Maksimalkan produktivitas Anda dengan melewatkan mesin penjawab, nomor buruk, dan antrean sibuk.

STREAMLINE CALL CONVERSATION Arahkan sukarelawan ke bagian kanan skrip tergantung pada respons survei.

HUBUNGI ORANG KETIKA MEREKA LEBIH MUNGKIN UNTUK MENGAMBIL Jadwalkan waktu yang lebih nyaman bagi orang yang Anda telepon.

MENERIMA PANGGILAN MASUK Rute panggilan untuk memastikan Anda tidak melewatkan percakapan potensial

FAST PEER TO PEER TEXTING Kirim otomatis pesan awal sehingga relawan hanya menangani tanggapan

TERLIBAT DALAM PERCAKAPAN 1:1 MELALUI SMS Dorong interaksi dengan tingkat respons yang lebih tinggi daripada email

JAWAB CEPAT Buat tanggapan bertemplat Anda sendiri atau gunakan templat tambahan untuk pertanyaan yang sering diajukan

PERSONALISASI PERCAKAPAN Gunakan tag, emoji, survei, dan riwayat interaksi yang dipersonalisasi untuk mempersonalisasi pengalaman kontak Anda

Kirim Otomatis SMS Rekan ke Peer Cepat

Fitur lainnya termasuk:

* Dialer otomatis untuk mencocokkan setiap kebutuhan panggilan

Lakukan panggilan satu per satu dengan Power Dialer, panggil beberapa nomor sekaligus dengan Auto Dialer atau biarkan algoritme prediktif kami menghubungkan penelepon ke kontak secara instan dengan Predictive Dialer.

* Sinkronisasi data dua arah dengan alat kampanye populer

CallHub terhubung ke alat seperti NGPVAN, NationBuilder, Action Network, dan Salesforce untuk memungkinkan Anda menyinkronkan data secara real-time.

* Pantau dan rekam panggilan

Bergabunglah dengan panggilan langsung untuk memandu sesi pelatihan dan membantu mempertahankan standar kualitas — atau tinjau rekaman panggilan di lain waktu.

* Jatuhkan pesan suara yang sudah direkam sebelumnya

Kirim pesan suara saat panggilan diangkat oleh mesin penjawab

* Jenis survei

Kumpulkan data dukungan dengan beberapa formulir survei. Anda juga dapat memasukkan survei dan acara dari CRM yang terhubung.

CallHub adalah rangkaian perangkat lunak SaaS untuk alat komunikasi suara dan teks yang membantu organisasi menjadikan komunikasi massa lebih manusiawi. Perangkat lunak Suara dan SMS kami menghubungkan kampanye ke audiens mereka melalui Phone Banking, Peer to Peer Texting, Text Broadcast, Voice Broadcasting, dan perangkat lunak Text to Join. Organisasi dampak sosial di 200+ negara dengan lebih dari 30 juta kontak menggunakan CallHub untuk mengidentifikasi, memelihara, dan membangun hubungan dengan pendukung dan penerima manfaat.