Deskpro

Aplikasi baru untuk Deskpro, perangkat lunak helpdesk untuk organisasi abad ke-21.

Deskpro untuk Android memungkinkan Anda untuk secara efisien dan mudah mengelola interaksi pelanggan multichannel dari perangkat mobile Anda, termasuk kemampuan untuk:

* Buat tiket baru, pengguna dan organisasi

* Lihat, edit dan membalas tiket dengan mudah

* Lihat riwayat pesan di semua saluran

* Bidang Lihat dan edit tiket kustom

* Lampirkan file dari awan atau perangkat penyimpanan

* Babatan untuk tindakan cepat dan massal

* Balas efisien menggunakan potongan berguna dan macro

* Mengelola skenario mendesak dengan fitur-fitur canggih seperti Masalah dan Insiden

* Perlu-the-tahu dengan pemberitahuan disesuaikan