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हमारे ग्राहकों के लिए खाता, मनोरंजन और समर्थन विकल्पों तक पहुंच प्रदान करता है
Hotwire Fision ऐप आपके स्मार्टफोन या टैबलेट की सुविधा से आपके खाते तक पहुंच, मनोरंजन सुविधाएं और समर्थन प्रदान करता है!
मनोरंजन सुविधाएँ:
• अपना चैनल लाइनअप देखें
• हर जगह टीवी ऐप्स तक पहुंचें
• अतिरिक्त टेलीविज़न सुविधाएँ आपकी टेलीविज़न सदस्यता के आधार पर अलग-अलग होंगी
खाता सुविधाएँ
• खाता विवरण प्रबंधित करें
• अपना बिल देखें और भुगतान करें
• ऑटो-पे सेट करें
• पेपरलेस बिलिंग सेटअप करें
• भुगतान और विवरण इतिहास देखें
• अपनी स्थापित सेवाएँ देखें
• उपलब्ध उत्पाद और सेवाएँ देखें
सामुदायिक विशेषताएँ
• अपने समुदाय के लिए घोषणाएँ, संदेश और बहुत कुछ देखें
समर्थन सुविधाएँ
• फ़ोन या लाइव चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा से संपर्क करें
• विभिन्न विषयों पर वीडियो और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न देखें
• सेट-टॉप बॉक्स समस्याओं को देखें, प्रबंधित करें और उनका निवारण करें
• रिपोर्ट किए गए आउटेज की जाँच करें
• ऐप सुविधा अनुरोध, मुद्दे या फीडबैक भेजें
• खाता प्रबंधक प्रोफ़ाइल देखें