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Fornire feedback per aiutare CGHS a migliorare i propri servizi ai beneficiari
Un'app mobile è stata sviluppata per i beneficiari di CGHS per inviare il proprio feedback sui servizi CGHS definiti. I codici QR verranno visualizzati nei Centri benessere e beneficiari CGHS, utilizzando l'app mobile, possono eseguire la scansione del codice QR e inviare il proprio feedback sui servizi CGHS definiti.
Un beneficiario può visitare il sito https://cghs.nic.in sul cellulare e scaricare l'app.
I beneficiari di CGHS possono inviare il loro feedback sui seguenti servizi CGHS:
1. Registrazione del beneficiario
2. Consultazione con l'ufficiale medico / specialista
3. Erogazione di medicinali
4. Servizi di spogliatoio
5. Pulizia del centro benessere
6. Puntualità del personale
7. Comportamento del personale
Un beneficiario può fornire il punteggio compreso tra 1 e 5 e disporre di un feedback per le valutazioni inferiore o uguale a 3
Queste valutazioni su vari servizi CGHS saranno monitorate da funzionari della CGHS per migliorare solo i servizi.
Nota: questa funzione può essere utilizzata solo da quei beneficiari CGHS il cui numero di cellulare è registrato nel database CGHS
Last updated on Jan 19, 2021
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CGHS Service Feedback
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Jan 19, 2021