KIKOM

Semplifica la comunicazione con i tuoi clienti con la soluzione all-in-one

KIKOM è una piattaforma di comunicazione e organizzazione configurabile e personalizzabile per fornitori e singole aziende dell'economia sociale. Con KIKOM supportiamo asili nido, doposcuola, mensa e scuole aperte a orario continuato, nonché i settori dell'assistenza ai giovani, ai disabili e agli anziani nell'assistenza all'infanzia.

Tenendo conto dei più elevati standard di sicurezza, KIKOM consente una comunicazione semplice e strutturata tra le istituzioni e i loro clienti (come genitori, parenti, giovani, tutori legali) e all'interno dei team interni. Con la nostra soluzione all-in-one, clienti e dipendenti in diverse situazioni di vita e di assistenza possono gestire diverse strutture e situazioni di assistenza utilizzando UNA soluzione con un unico account.

KIKOM NON è un messaggero! Attraverso una comunicazione strutturata in combinazione con strumenti organizzativi e amministrativi completamente integrati (registrazione delle presenze, pianificazione dei turni, fatturazione, centro moduli, calendario degli appuntamenti), i processi e le procedure diventano più efficienti, riducendo il carico di lavoro dei dipendenti. I manager e gli sponsor ricevono una panoramica trasparente di tutti gli eventi dell'organizzazione e possono garantire standard di qualità e linee guida organizzative utilizzando concetti di autorizzazione, modelli e una gestione completa dell'account.

Dipendenti e clienti possono accedere da qualsiasi dispositivo tramite il browser Internet sul proprio PC o laptop, nonché in viaggio utilizzando uno smartphone o un tablet tramite un'app.

Un concetto differenziato di ruoli e autorizzazioni regola i diritti di accesso per fornitori, dirigenti, dipendenti e genitori/parenti nonché clienti diretti (ad es. residenti in case di cura).

Le caratteristiche di KIKOM in sintesi:

• INVIO DI INFORMAZIONI E MESSAGGI: Informazioni e messaggi personali possono essere inviati a gruppi di destinatari o singoli parenti/genitori o clienti diretti.

• CENTRO MODULI: i documenti possono essere pubblicati e firmati digitalmente dai clienti.

• FUNZIONE CALENDARIO: gli appuntamenti possono essere memorizzati in un calendario integrato. I promemoria vengono inviati tramite messaggi PUSH opzionali.

• REGISTRAZIONE ORARIO E ASSENZA: genitori/parenti possono creare notifiche di malattia o assenza per bambini, giovani, genitori in case di riposo. I tempi di frequenza possono essere registrati rapidamente e facilmente all'asilo utilizzando un libro di gruppo virtuale.

• FEEDBACK: Oltre alle conferme di lettura si possono effettuare interrogazioni interattive o di partecipazione per scopi organizzativi.

• MODELLI: è possibile creare e archiviare modelli per tutti gli appuntamenti, eventi e messaggi ricorrenti.

• CARICAMENTO MEDIA: immagini, file video e audio possono essere condivisi con genitori e parenti per la documentazione e la partecipazione attiva nella vita di tutti i giorni.

• MANTENIMENTO DELL'ANAGRAFICA DIGITALE: La modifica dell'anagrafica può essere effettuata dai genitori/parenti in qualsiasi momento tramite l'app.

Hai ulteriori idee sulla funzionalità o sulla gestione della nostra app? Allora scrivici un'e-mail a [email protected].