Odyssee Hero

Perché i tecnici dell'assistenza sono eroi.

Come tecnico di servizio, devi fare tutto, prontamente e risolvere i problemi al primo tentativo. Ma anche un eroe ha bisogno di una pozione magica segreta. Questo può essere un collega più esperto che può consigliarti su come risolvere un problema. O un collega che ti sembra vicino e ha il ricambio giusto nel suo furgone. O semplicemente un modo semplice per navigare al tuo prossimo lavoro!

L'app Odyssee Hero consente tutto questo e altro. Utilizza la funzione "I miei colleghi" in cui accedi all'elenco dei colleghi. Puoi filtrare le abilità per selezionare l'esperto giusto e con un clic raggiungerlo per chattare, parlare o persino riprodurre video in streaming in modo che il tuo collega possa vedere da solo il problema che stai cercando di risolvere e fornirti i consigli degli esperti di cui hai bisogno .

L'app Odyssee Hero è dotata di molte altre funzionalità che rendono più facile la vita di un eroe del tecnico di servizio:

Visualizza facilmente il prossimo intervento e come andarci

Comunica facilmente con clienti e colleghi

Guarda dove sono i colleghi e filtra le "abilità" per chiamare l'esperto giusto

Gestione degli impianti

Scatta foto direttamente correlate all'intervento e in luoghi di difficile accesso

Crea e gestisci gli incidenti dei clienti mentre sei in viaggio

Non dimenticare mai di salvare i tuoi timesheet

L'applicazione contiene navigazione integrata e geolocalizzazione