Remeha Smart Service Support

Un modo rapido e semplice per la diagnosi delle caldaie Remeha!

Smart Service Support Remeha

"Insight onsite"

Smart Service Support di Remeha è uno strumento innovativo e utile che permette agli installatori di effettuare il proprio lavoro in modo ancora più semplice ed efficiente.

Smart Service Support di Remeha è composto da due componenti: Smart Service Tool e Smart Service App. Smart Service Tool e Smart Service App possono essere utilizzati per qualsiasi tipo di intervento che deve essere eseguito su un'unità, installazione, manutenzione e risoluzione dei problemi incluse.

Smart Service App può inoltre essere utilizzata senza Smart Service Tool come guida di riferimento digitale e questo permette di avere a portata di mano uno strumento per l'individuazione degli errori e un manuale. Tutto questo è disponibile sul proprio tablet o smartphone.

Le informazioni possono essere scaricate nella Smart Service App dopo aver collegato il tablet o lo smartphone a Internet.

Smart Service Tool

Smart Service Tool è collegato all'unità. Una volta collegato, Smart Service Tool stabilisce una rapida connessione Wi-Fi locale sul tablet o sullo smartphone e questo permette di mettersi subito a lavoro. Poiché la connessione viene stabilita localmente e non tramite un server esterno, non vi sono rischi per la sicurezza e non è quindi necessario dover utilizzare la rete del cliente.

Smart Service Tool è disponibile presso i grossisti.

Smart Service App

Dopo aver avviato Smart Service App, questa è in grado di identificare automaticamente il tipo di unità a cui è collegata e fornire una panoramica immediata dell'unità e di tutte le informazioni pertinenti.

In base al tipo di unità, Smart Service App può eseguire le funzioni riportate di seguito con un paio di tocchi sul dispositivo:

•Visualizzazione dello stato dell'unità

•Visualizzazione dei valori correnti dell'unità

•Lettura e ripristino degli arresti

•Lettura e ripristino dei blocchi

•Lettura e impostazione dei parametri dell'unità

•Lettura e ripristino dei contatori

•Indicatore dei guasti (struttura ad albero dei guasti)

•Documentazione

•Lettura e ripristino dei messaggi di servizio

•Lettura e impostazione dF/dU

Lo strumento Smart Service Support può essere utilizzato per i seguenti tipi di unità Remeha:

• Calenta

• Tzerra

• Avanta

• Calora Tower

• Quinta Pro

• Evita

• Gas 210 Eco Pro

• Gas 310 Eco Pro

Requisiti di sistema minimi:

• Android versione 5 o successiva

• Dimensioni schermo 4" o superiore

• Spazio disponibile su disco per 3 applicazioni da 4 MB

• Spazio disponibile per dati oltre 100 MB. Questo dipende dal numero di unità per cui i dati vengono scaricati

• Minimo 1 GB di memoria

• Risoluzione minima dello schermo 480x800 per schermi da 4" e fino a 1024x600 per schermi da 7"

• Processore minimo: Dual Core 1,2 GHz