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さまざまなチャネルと統合するビジネスメッセージングプラットフォーム。
これは、respond.io アカウントのコンパニオン モバイル アプリケーションです。このアプリを利用することで、ウェブサイト、Facebook ページ、Instagram、Google ビジネス メッセージ、WhatsApp 公式アカウント、WeChat 公式アカウント、Line 公式アカウント、Telegram Bot、Viber など、接続したさまざまなチャネルからのメッセージを見逃すことはありません。ボットなど。
Respond.io は、企業がチームを拡大せずに顧客エンゲージメントを拡大できるようにする顧客コミュニケーション管理用のビジネス プラットフォームです。 Respond.io はまた、メッセージング アプリのビジネス アカウントをオムニチャネルの受信トレイにまとめ、複数のエージェントが複数のチャネルからの会話を監視および管理できるようにし、最終的にすべての顧客チャットの全体的な記録を作成します。
Respond.io のビジュアル ワークフロー ビルダーを使用すると、企業はより少ないリソースでより多くの顧客と関わることができます。その自動化ツールは、顧客のオンボーディング、ビジネス プロセスを促進し、流動的なデータ収集を促進するのに役立ちます。
Respond.io を使用することで、企業は次世代の消費者と関わりながら、コストを削減し、迅速に拡張できます。
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