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일선 관리자와 경영진이 당장 조처하는 역량을 강화합니다.
경험 관리(XM)의 글로벌 리더인 Qualtrics는 전체 XM 플랫폼의 강력한 기능을 손바닥 안에 제공합니다. Qualtrics XM 모바일 앱으로 전 세계 어디에서나 비즈니스, 고객 및 직원과 계속 연결될 수 있습니다. 이제 스마트폰이나 태블릿에서 대시보드와 강력한 분석 기능을 사용하여 공항, 고객과의 저녁 식사, 커피 타임에 상관없이 고객 및 직원 경험을 모니터링하고 최적화할 수 있습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
1) 역할 기반 대시보드 및 주요 측정치의 개인화된 보기
2) 고객 및 직원의 주요 측정치(예: NPS, 참여)
3) 페이지 수준의 데이터 필터를 통해 신속하고 쉽게 통찰력 확보
4) 실시간 고객 데이터의 즉각적인 알림
5) 이메일 또는 소셜 채널을 통한 주요 통찰력 공유
Qualtrics 고객 로그인이 필요합니다.
최신 버전 2.59.0의 새로운 기능
Last updated on Nov 8, 2024
This version includes several bug fixes and performance improvements.
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Qualtrics XM
2.59.0 by Qualtrics Inc.
Nov 8, 2024