Aplikasi teknologi Companion untuk ESC.
Berikan perkhidmatan juruteknik bidang anda alat-alat yang mereka perlukan untuk meningkatkan produktiviti dan meningkatkan perkhidmatan. ESC Bergerak Tech bekerja dengan perisian ESC anda untuk mengakses maklumat pesanan kerja penting, data pelanggan dan banyak lagi, bila-bila masa dan di mana sahaja, dari tablet atau telefon pintar anda.
Bekerja Ciri-ciri Order:
• Menerima pemberitahuan penjadwalan untuk kiriman baru.
• kiriman Lihat perkhidmatan & maklumat pesanan kerja.
• Melihat dan mengedit maklumat kenalan pelanggan.
• Berikan pejabat update status masa sebenar dengan pelacakan waktu.
• Gunakan GPS pelacakan, pemetaan dan routing, & turn-by-turn arah perjalanan.
• Akaun Lihat pelanggan, sejarah perkhidmatan, peralatan, dokumen yang disimpan & maklumat perjanjian perkhidmatan penyelenggaraan.
• Lihat 10 terakhir kutipan yang belum selesai untuk pelanggan dengan keupayaan untuk melihat butiran untuk menerima dan memulakan kerja atau mengambil bayaran pendahuluan.
• Menambah dan mengedit peralatan pelanggan dalam rekod akaun atau penghantaran.
• Mengkaji semula 10 kiriman terakhir ditugaskan untuk peranti tertentu bersama dengan maklumat penghantaran dan invois bimbit dibuat.
Quote dan Faktur Ciri-ciri:
• Hadir kutipan lengkap kepada pelanggan anda dengan keupayaan menerima atau menolak item dengan harga akhir menyesuaikan sesuai. Item ditolak disimpan di dalam akaun pelanggan, membolehkan anda untuk menyemak barang-barang ini di masa akan datang.
• Imbas QR atau kod bar dari bahagian atau nombor siri dengan cepat mencari dan menambah item pada sebut harga dan invois.
• Membuat, melihat, e-mel, dan kutipan perkhidmatan cetak & invois.
• Proses pembayaran & pra-bayar, termasuk PCI compliant pemprosesan kad kredit.
• kebenaran pelanggan Tangkap & penerimaan tanda tangan.
Ciri-ciri pelanggan Pengurusan Akaun:
• Tambah pelanggan baru.
• Lihat invois pelanggan sejarah, kutipan dan sejarah penghantaran.
• Tambah gambar dari kamera peranti dan galeri untuk rekod pelanggan.
Ciri-ciri lain:
• Menggunakan antara muka baru yang disederhanakan.
• Simpan lebih banyak data pada peranti mudah alih mengurangkan masa menunggu komunikasi dan memerlukan sambungan internet yang kurang.
• Dan banyak lagi!
ESC Mobile, berdasarkan DESCO, adalah cara yang mudah dan murah untuk menghubungkan lebih ramai orang, di lebih banyak tempat, di lebih peranti. Bidang utama perisian pengurusan perkhidmatan untuk perusahaan kecil dan industri perkhidmatan sederhana termasuk HVAC, Plumbing, Juruelektrik, Peralatan, Generator & Pump, Garaj & Overhead Door, Perkakasan Pembaikan, Kawalan Serangga Perosak, Pembinaan, Tukang Kunci, Keselamatan, dan lain-lain Kontraktor Mekanikal. Ada cara yang lebih baik untuk menguruskan perkhidmatan medan - semuanya bermula dengan ESC Mobile!
Keperluan
• Android 4.0 atau lebih tinggi
• ESC desktop aplikasi versi 14 dan lebih tinggi