Ticket to Okdesk

Pembantu peribadi anda untuk berkomunikasi dengan syarikat / jabatan perkhidmatan

Aplikasi mudah alih Okdesk Ticket adalah cara peribadi, maju dan mudah anda untuk berinteraksi dengan syarikat perkhidmatan atau sokongan 24/7.

Cubalah dan lihat betapa mudahnya komunikasi dengan sokongan!

Okdesk adalah sistem Meja Bantuan terkemuka untuk mengautomasikan proses perkhidmatan, pasca penjualan dan perkhidmatan di lokasi. Okdesk dikembangkan berdasarkan pengalaman 10,000+ syarikat dari Rusia, CIS, Eropah dan Amerika Latin.

Aplikasi Tiket Okdesk membolehkan anda:

- Kirim tiket ke pasukan sokongan syarikat perkhidmatan anda atau bahagian perkhidmatan dalaman anda sendiri, jika mereka menggunakan sistem Meja Bantuan Okdesk untuk mengautomasikan sokongan pelanggan

- Elakkan klik yang tidak perlu menambahkan komen dan tiket dengan bantuan ciri pengenalan suara (komen dan tiket akan ditukar menjadi teks secara automatik)

- Pantau status tiket anda

- Lampirkan fail dan foto "kerosakan" secara langsung dari telefon pintar anda

- Sahkan selesainya tiket atau kembalikan untuk pembetulan

- Nilaikan kerja pasukan sokongan

- Ketahui semua perubahan besar yang berkaitan dengan tiket anda

Kami membuat Okdesk supaya syarikat perkhidmatan dan unit dapat memberikan sokongan bertaraf dunia yang maju!