ريال موبايل

Real Mobile Electronic Collections

Definitie van service

Het is een elektronische ophaalservice en onmiddellijke verzending die door Yemen Mobile Company aan al zijn abonnees wordt aangeboden, waardoor een elektronisch saldo van de abonnee wordt gevoed met een account die onafhankelijk is van zijn normale saldo en met hetzelfde mobiele nummer, en de abonnee kan de services en pakketkosten betalen voor Jemen Mobile-nummers, evenals de rekeningen betalen voor communicatie en openbare diensten (vaste telefoon) , Internet, elektriciteit, water ...) en het is mogelijk om het elektronische saldo over te dragen naar een andere abonnee voor gebruik bij het betalen van de rekeningen.

Activeer de service

Elke abonnee in Yemen Mobile volgens zijn persoonlijke gegevens in de systemen van het bedrijf is een ineffectieve klant in de service en het account van de abonnee in de service wordt voor het eerst rechtstreeks geactiveerd door: -

De abonnee ontvangt een elektronisch tegoed dat hem is overgemaakt van het nummer van een andere abonnee in de dienst.

Voer zijn elektronische saldo van een van de servicekantoren zodat het saldo niet minder dan 1000 riyals is.

(De abonnee ontvangt een welkomstbericht met de activering van zijn abonnement op de service, de details van het uitvoeren van de transactie en zijn wachtwoord.)

Hoe de service te gebruiken:

Serviceapplicatie voor slimme apparaten (APP).

Voice Call (IVR) tot 6000 gratis servicenummer en volg de gesproken instructies.

SMS-service (sms) naar het gratis servicenummer 6000.

Verkort direct contact met behulp van USSD-achtige technologie.

Servicewerkzaamheden

Elektronische weegschaal

Bezoek een van de servicekantoren om uw elektronische saldo op te laden met een minimum van 1000 riyals, na het uitvoeren van de bewerking ontvangt u een sms met de details van de transactie.

Betaal en verzend Jemen mobiele nummers

Via uw elektronische saldo kunt u uw nummer of een ander abonneenummer maken en betalen en kunt u de verschillende pakketten op de volgende manieren activeren:

- Real Mobile-applicatie beschikbaar op de website van het bedrijf.

Bel 6000 en volg de instructies.

- Sms naar 6000 om uw mobiele nummer te betalen of te laden. Verzenden: (31 afstand, het bedrag, het wachtwoord), en om een ​​ander mobiel nummer te betalen of te laden, verzend: (31, de afstand van de mobiele telefoon, de afstand, de afstand, het wachtwoord).

Elektronische saldo-overdracht

U kunt uw elektronisch saldo overboeken naar een ander gemeenschappelijk account via:

- Real Mobile-applicatie beschikbaar op de website van het bedrijf.

Bel 6000 en volg de instructies.

- Sms naar 6000 verzonden: (21 afstand van het mobiele nummer waarnaar moet worden overgedragen, de afstand van het bedrag, de afstand van het wachtwoord).

Neem direct contact op met het acroniem en volg de instructies op de volgende manier:

Bedrag * 177xxxxxxx * 6000

Opmerking:

(Als het overgedragen bedrag 10.000 riyals of meer is, ontvangt u een verificatiebrief met de verificatiecode om te bevestigen, en stuurt u deze opnieuw naar de overnemer). Na de bevestiging proces door de verkrijger, ontvangt u een sms-bericht ontvangt aan de voltooiing van het proces te bevestigen, en zal de verkrijger bericht met de details van de operatie te bereiken.

Betalen van rekeningen van openbare diensten

Vanuit uw elektronische saldo kunt u rekeningen voor communicatie en openbare diensten op de volgende manieren betalen:

- Real Mobile-applicatie beschikbaar op de website van het bedrijf.

Bel 6000 en volg de instructies.

SMS naar 6000 als volgt:

Vaste telefoonrekeningen betaling:

Stuur 51 afstand telefoonnummer afstand hoeveelheid afstand wachtwoord.

Internetrekeningen betalen:

Stuur 52 spaties, telefoonnummer, afstand, hoeveelheid en wachtwoord.

Betaling van internationale belrekeningen:

Stuur 53 telefoonnummers, de afstand, het bedrag en het wachtwoord.

Betaling van elektriciteitsrekeningen:

Verzend 54 gebied nummer afstand, teller nummer afstand, wachtwoord toegangscode.

Betaling van waterrekeningen:

Stuur 55 gebied nummer afstand, teller nummer afstand, wachtwoord pin.

Uw lokale mobiele netwerkrekeningen betalen:

Verzend 31 mobiele telefoonafstanden, het bedrag, de afstand en het wachtwoordnummer.

Bevestig bewerkingen (verificatiecode)

Bel 6000 en volg de instructies.

- SMS: voer de verificatiecode in en verzend deze naar 6000.

Accountbeheer

U kunt uw accountbestellingen beheren door 6000 te bellen en de instructies te volgen, of per sms tot 6000 berichten als volgt:

* Om uw wachtwoord te wijzigen:

Verzenden: (71 nieuwe PIN-afstand, nieuwe PIN-bevestigingsafstand, oude PIN-afstand).

* Om uw PIN-herstel te resetten:

Stuur 72 afstanden vanaf uw mobiele nummer, vanaf het back-upnummer (ingevoerd via het servicekantoor) - u ontvangt een bericht met uw nieuwe wachtwoord naar uw mobiele nummer.

commando-query

Bel 6000 en volg de instructies.

Vragen via sms tot 6000 voor de volgende bestellingen:

* Informeer naar het elektronische saldo, stuur: (61 ruimte van het wachtwoord).

* Informeer naar overdrachtskosten, stuur: (62 afstand het op te vragen bedrag van de wachtwoordafstand)

* Vraag over serviceorders, verstuur: (63).

* Informeer naar de laatste drie verzonden bewerkingen: (64 spatie het wachtwoord).