Mój Tauron

We hebben een mobiele applicatie voorbereid voor particuliere klanten van de TAURON Group.

Beste klanten,

wij voeren servicewerkzaamheden uit die de ontwikkeling van onze websites met nieuwe functionaliteiten mogelijk maken. Daarom kunnen er tijdens deze periode, zowel in de applicatie als op de Moje Tauron-website, voor ingelogde gebruikers problemen optreden met het vernieuwen van gegevens. Nieuwe klanten kunnen problemen ondervinden bij het aanmaken van een account.

Onze excuses voor het ongemak

We hebben een mobiele applicatie voorbereid voor particuliere klanten van de TAURON Group.

Dankzij dit programma kunt u contracten en facturen gemakkelijk beheren en snel en veilig betalen.

Bovendien kunt u - als u een "teleraccount" heeft - meterstanden doorgeven via de applicatie. Wij geven u dan direct informatie over de kosten van uw verbruik. 

Met de applicatie kunt u ook:

- bekijk details van al uw contracten;

- informatie bekijken over aankomende betalingen en alle uitgegeven facturen;

- betaal individuele facturen en winkelwagentjes snel en veilig - direct in de applicatie;

- notificaties ontvangen min. over een nieuwe factuur of aankomende betaaldatum;

- neem snel contact op met TAURON via speciale hotlines;

- zoek het dichtstbijzijnde klantenservicepunt en controleer informatie over openingstijden en het adres ervan;

- als u over de dienst "telerachunek" beschikt, kunt u uw meterstanden doorgeven.

Om in te loggen bij de applicatie, voert u eenvoudig uw gebruikersnaam en wachtwoord in vanaf de Moje Tauron-website. Als u nog geen account heeft op Moje Tauron, kunt u er snel een aanmaken. Het enige wat u hoeft te doen is uw PESEL en registratienummer of betalernummer in de aanvraag in te voeren. U vindt deze nummers op uw contract of factuur.