FieldEdge

Aplikacja do obsługi terenowej

Najlepsza aplikacja dla wykonawców usług domowych to ta, z której faktycznie skorzystają technicy! Technicy muszą tylko zalogować się do FieldEdge, aby zobaczyć swoje zlecenia pracy na dany dzień. Łatwo przeglądaj historię klientów, bieżące i nadchodzące zamówienia, czas śledzenia i wiele więcej! FieldEdge sprawia, że ​​obsługa klienta jest lepsza niż kiedykolwiek. Zrób zdjęcia problemu i pokaż klientowi. Skorzystaj z naszego dostosowanego cennika (wraz ze zdjęciami), aby łatwo wyciągnąć części z faktury i zapewnić klientom dobre, lepsze i najlepsze opcje. Po prostu zrealizuj zamówienie, przyjmując płatności w terenie, a wszystkie wydatki wpłyną bezpośrednio do twojego oprogramowania księgowego - koniec podwójnego wejścia, gdy technicy wrócą do biura!

Funkcje zlecenia pracy

· Zobacz wysyłki usług i informacje o zleceniu pracy.

· Przeglądaj i edytuj dane kontaktowe klienta.

· Aktualizuj status biura w czasie rzeczywistym dzięki śledzeniu czasu.

· Używaj mapowania i wyznaczania tras oraz szczegółowych wskazówek dojazdu.

· Zobacz konto klienta, historię serwisową, sprzęt, zapisane dokumenty i informacje o umowie serwisowej.

· Dodawaj i edytuj wyposażenie klienta w ewidencji lub wysyłce konta.

· Dodaj zdjęcia z aparatu urządzenia i galerii do rekordu klienta.

· Zbierz ważne informacje i wypełnij listy kontrolne za pomocą niestandardowych formularzy

Funkcje wyceny i fakturowania

· Przedstaw klientowi pełną ofertę ze zdjęciami części i wyposażenia

· Zapewnienie klientom opcji „Dobry-lepszy-najlepszy” z możliwością akceptowania lub odrzucania przedmiotów z odpowiednią korektą ceny końcowej. Odrzucone elementy są zapisywane na koncie klienta, co umożliwia ich przeglądanie podczas przyszłych wizyt.

· Tworzenie, przeglądanie i wysyłanie ofert e-mail oraz faktur.

· Przetwarzanie płatności i przedpłat, w tym przetwarzanie kart kredytowych zgodne z PCI.

· Przechwytywanie podpisów autoryzacji i akceptacji klienta.

Minimalne zalecane specyfikacje:

Co najmniej dwurdzeniowy procesor 2 GHz

2 GB pamięci RAM

3 GB bezpłatnej pamięci wewnętrznej