Kaspersky Device Care

Kaspersky Device Care zapewnia naprawę ekranu Twojego cennego smartfona

Przedstawiamy innowacyjny plan Device Care firmy Kaspersky, stworzony, aby dbać o smartfon, na którym polegasz każdego dnia. Plan jest obsługiwany przez firmę Servify, która współpracuje z producentami oryginalnego sprzętu (OEM) w celu zapewnienia ochrony urządzeń posprzedażnych, wymiany urządzeń i programów odkupu. Kaspersky Device Care zapewnia szybką i wygodną naprawę i osłonę ekranu – umożliwiając łatwe zgłoszenie roszczenia bezpośrednio z poziomu aplikacji – dla następujących marek smartfonów: Samsung, Xiaomi, Oppo, Realme, Nokia, Motorola, LG, Lenovo, Vivo i OnePlus. Jest ważna z aktywną licencją Kaspersky Security, obejmuje przypadkowe uszkodzenie ekranu do kwoty 10 000 INR, przy czym 50% jest płatne na rzecz klienta i obejmuje tylko jedną naprawę ekranu w ramach rocznej subskrypcji. Aby kwalifikować się do planu, smartfon nie powinien być starszy niż 2 lata od daty zakupu. Obowiązują warunki umowy.

Jak działa Kaspersky Screen Repair?

1) Pobierz Kaspersky Security i kup subskrypcję zawierającą Naprawę ekranu

Możesz kupić tę subskrypcję bezpośrednio w aplikacji Kaspersky Security. Następnie aktywuj Kaspersky Security with Screen Repair i rozpocznij okres próbny.

2) Pobierz aplikację Kaspersky Device Care

Otrzymasz łącze umożliwiające pobranie naszej oddzielnej aplikacji Kaspersky Device Care na smartfonie, który chcesz objąć naprawą ekranu. Otrzymasz również kod aktywacyjny, który będzie potrzebny do potwierdzenia uprawnień do naprawy ekranu.

3) Zarejestruj swój telefon i wykonaj nasze kroki weryfikacji urządzenia

Zanim będziesz mógł aktywować naprawę ekranu w swoim planie Device Care, musisz podać informacje o swoim smartfonie i udostępnić zdjęcie ekranu, aby pokazać, że jest nienaruszony.

4) Uzyskaj potwierdzenie Naprawa ekranu została aktywowana w Twoim planie

Otrzymasz powiadomienie o dacie i warunkach aktywacji naprawy ekranu, a także otrzymasz wskazówki i porady, jak dbać o swoje urządzenie.

5) Zgłoś roszczenie dotyczące naprawy ekranu

Możesz zgłosić roszczenie, po prostu wprowadzając podstawowe informacje w aplikacji Kaspersky Device Care, takie jak szczegóły roszczenia, adres odbioru i dostawy, data i godzina oraz szczegóły płatności, abyśmy mogli zwrócić Ci pieniądze.

6) Monitoruj kroki rozwiązania problemu, aż do zakończenia roszczenia

Sprawdź swoją aplikację Kaspersky Device Care, aby zobaczyć, na jakim etapie procesu naprawy znajduje się Twój smartfon i jak przebiega postępowanie w sprawie roszczenia.