Linde Service Manager

Czynności serwisowe dla Twojej floty zawsze pod ręką

Aplikacja Linde Service Manager wspiera proces komunikacji pomiędzy klientem a siecią Linde Service. Aplikacja oferuje wiele informacji na temat działań serwisowych dla Twojej floty.

Dane o Twojej flocie będą dostarczane indywidualnie dla Twojej firmy. W tym celu dostęp do danych wymaga podania nazwy użytkownika i hasła, które należy wygenerować. Proszę poprosić o dostęp do usługi u lokalnego przedstawiciela serwisu Linde.

Serwis w skrócie

Wszystkie czynności serwisowe dla Twojej floty zawsze pod ręką. Wybierz żądane informacje z menu: Twoja flota w formie listy, przeglądy konserwacyjne i wizyty UDT, kalendarz z datami wizyt naszych techników, tworzenie zleceń serwisowych dla wózków u Twojego Partnera Serwisowego, zadania, w przypadku których będziesz informowany o kwestiach serwisowych dla Twoich wózków również od pracowników za pomocą aplikacji, przegląd wszystkich Twoich zleceń serwisowych i funkcja Callback, aby kontaktować się z nami, kiedy tylko chcesz.

Zlecenie serwisowe

Zgłoszenie z kodem i zdjęciem do Serwisu Linde.

Powiadom swój serwis Linde za pomocą aplikacji APP o konieczności naprawy Twojego wózka. W tym celu wybierz z listy floty wózek, którego dotyczy usterka, lub zeskanuj kod QR bezpośrednio na wózku. Wybierz kod awarii, zrób zdjęcie i wyślij te informacje. Twoja prośba zostanie przesłana bezpośrednio do odpowiedzialnego zespołu serwisowego Linde. Od tej pory będziesz otrzymywać najnowsze informacje do swojego zlecenia otrzymując powiadomienie push- notification lub Mail, jeśli chcesz.

Plan konserwacji

Przegląd terminów wizyt UDT i przeglądów konserwacyjnych.

Status floty

Aktualny status wszystkich samochodów ciężarowych Twojej floty. Znajdziesz wszystkie swoje wózki na liście, a status serwisowy każdej maszyny jest widoczny w kolorze światła statusowego dla każdego wózka. Klikając na ikonę można zobaczyć szczegółowe informacje o swoim wózku i można znaleźć wszystkie aktualne i wypełnione zlecenia serwisowe.

Kalendarz

Przegląd terminów serwisu Linde w skrócie. Wszystkie wizyty naszych techników zostaną pokazane na tym widoku.

------------------------------------------------------------------

Odpowiednio do tej wersji mobilnej możesz mieć dostęp do rozwiązania portalowego. Funkcja oferuje dobrze zorganizowany przegląd wszystkich lokalizacji i powiązanych z nimi maszyn. Jeśli chcesz zorganizować swoją stronę z własnymi strefami roboczymi, możesz je łatwo dodać i w razie potrzeby podzielić. Przyporządkuj wózki widłowe do swojego indywidualnego obszaru roboczego, a uzyskasz doskonały wgląd w to, w którym miejscu poruszają się Twoje wózki. Możliwe jest ograniczenie widoczności wózków dla pracowników korzystających z APP - szukanie właściwego wózka stanie się znacznie łatwiejsze.