MCS Mobile Service Request

Łatwa rezerwacja i zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi w podróży.

Dzięki tej aplikacji pracownicy mobilni mogą zgłaszać i śledzić zdarzenia i zgłoszenia serwisowe ze swojego telefonu komórkowego. Aplikacja współdziała z oprogramowaniem do zarządzania MCS Helpdesk i znacznie usprawnia zarządzanie usługami wokół budynków lub witryn.

Kluczowe możliwości

Dzięki aplikacji MCS Mobile Service możesz:

• Zarezerwuj bilet pomocy technicznej w kilka sekund za pomocą szablonów biletów

• Szczegółowo przeglądaj swoje bilety i zarządzaj nimi

• Tworzenie i przeglądanie akcji na biletach

• Przeglądaj i wyszukuj bilety przy użyciu różnych kryteriów wyszukiwania

• Rób zdjęcia i nagrywaj notatki głosowe

• Skanuj kody QR i kody kreskowe, aby rejestrować nowe bilety jeszcze szybciej

Minimalne obsługiwane wersje MCS

• 16.0.469

• 17.0.136