My altafiber

Zarządzaj swoimi usługami, odbieraj wiadomości oraz przeglądaj i płać rachunki.

Mój altafiber zapewnia dostęp do najważniejszych informacji o koncie i usługach. Możesz uzyskać dostęp i zarządzać kontami telefonu Altafiber, Internetu i telewizji Fioptics za pomocą smartfona z systemem Android (zmiana w zależności od urządzenia i systemu operacyjnego).

Rozliczenia i płatności:

• Zapłać rachunek

• Wyświetl historię rozliczeń i płatności

• Konfiguruj płatności cykliczne i zarządzaj nimi za pomocą Autopay

• Zarejestruj się w systemie rozliczeń elektronicznych za pomocą eBill

• Wyświetl najczęściej zadawane pytania dotyczące rozliczeń

Zarządzanie kontem

• Zarejestruj się i zarządzaj swoim profilem online

• Powiadomienie o konfiguracji rozliczeń, płatności i ofert specjalnych, w tym nadchodzących promocjach i wydarzeniach

Usługi:

• Sprawdź swoje obecne usługi i dostępne usługi dla swojego adresu

• Zobacz swój sprzęt i usługi telewizyjne Fioptics, w tym ofertę kanałów

Centrum pomocy:

• Znajdź szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące rozliczeń, płatności i usług

• Rozwiązywanie podstawowych problemów z usługami w czasie rzeczywistym

• Zobacz często zadawane pytania

Skontaktuj się z nami

• Porozmawiaj na żywo z przedstawicielem Altafiber, aby uzyskać pomoc w przypadku wszystkich pytań dotyczących serwisu

• Wyślij nam pytanie, a my odpowiemy e-mailem

• Zadzwoń do nas, aby uzyskać całodobową obsługę klienta, sprzedaż i wsparcie techniczne

Inne funkcje:

• Użyj Centrum wiadomości, aby pobrać ważne wiadomości z Altafiber

• Szybkie łącza do aplikacji Connect Cincinnati i Watch Fioptics*

• Interaktywna mapa sklepów Altafiber i centrów płatności

Mój Altafiber wymaga aktywnego konta Altafiber.

Możliwości aplikacji są oparte na subskrybowanych usługach

*Aplikacja Watch Fioptics wymaga subskrypcji Fioptics TV