SymphonyAI Summit

Użytkownik końcowy - nowe zdarzenie, moje incydenty, nowe zgłoszenie serwisowe, moje zgłoszenia serwisowe

Uwaga: Ta aplikacja wymaga instancji SymphonyAI Summit Denali HF02 lub nowszej.

Aplikacja mobilna SymphonyAI Summit umożliwia organizacjom dostarczanie pracownikom odpowiednich doświadczeń cyfrowych z dowolnego miejsca!

Korzystając z tej aplikacji mobilnej, możesz:

• Łatwo znaleźć odpowiedzi na swoje pytania

• Szybko zgłaszaj swoje problemy

• Zapytanie o nowe usługi

• Zobacz stan swoich biletów i natychmiast podaj dodatkowe informacje

• Anuluj bilet, jeśli został już rozwiązany

• Eskaluj, jeśli potrzebujesz szybszej reakcji

• Przekaż opinię na temat rozwiązanych zgłoszeń

• Zobacz przydzielone aktywa i problemy z raportami

• Zatwierdź zgłoszenia serwisowe w podróży!

Aplikacja mobilna SymphonyAI Summit, obsługiwana przez SymphonyAI Summit, jest dostarczana z konfigurowalnym portalem samoobsługowym opartym na widżetach, który natychmiast udostępnia szczegółowe informacje na temat problemów, zgłoszeń serwisowych, artykułów merytorycznych i zasobów wraz z łatwymi opcjami rejestrowania problemów/zgłoszeń.

Obsługiwane języki: angielski