AGCO Tech Connect

TECH CONNECT

Tech Connect представляет собой набор инструментов, ориентированных на дилеров технику сервисной службы.

PDI предоставляет дилеру возможность выполнения конкретных проверок доставки машины с помощью ноутбука или мобильного устройства. Tech Connect PDI будет гарантировать, что машина прибыла в ожидаемом состоянии без каких-либо дефектов, введенных в ходе производственного процесса и возможных повреждений (ы), причиненный во время транспортировки.

Центр поддержки является замена источника, который вы так долго ждали. Быстро и легко создавать и отправлять инциденты с использованием AGCO Tech Connect Web, или Tech Connect Mobile, чтобы получить необходимую поддержку, чтобы получить работу.

Объекты знаний обеспечивает доступ ко всем объектам знаний AGCOs с обтекаемой возможностью поиска полный текст

Решение мультиплатформенная (Web, Android) для получения технической информации, инспекции и управления инцидентами.

Основные преимущества:

· Частичная Серийный номер Поиск

· В режиме реального времени уведомления об обновлениях об инцидентах.

· Захват Фотографии и видео вопросов непосредственно с мобильного устройства (телефон или планшет)

· Встроенный поиск знаний, устраняя необходимость поиска через объекты знаний перед отправкой инцидента

· Полный текст Объект знаний Поиск

· Содержание Фильтр по брендам, типа машин, серии и / или модели

· Обеспечение обратной связи на уровне объекта знаний

· Технология Connect поддерживает выполнение проверок предродовой онлайн и в автономном режиме, когда подключение к Интернету отсутствует, что исключает необходимость печатать, обрабатывать и повторно вводить данные позже.

· Поддержка мобильных устройств, включая Android телефонов и планшетов.