ตัวช่วยช่วยให้คุณสามารถลงทะเบียนกรณีตามแคตตาล็อกบริการ
ติดตั้ง Helper เพื่อสร้างหรือติดตามเคสของคุณ
Aranda Helper อนุญาตให้คุณสร้างเคสและ / หรือดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาอนุญาตให้ผู้ใช้ของคุณปรึกษาหารือสร้างคำขอเหตุการณ์การเปลี่ยนแปลงและการบริการ ดูและบันทึกคำอธิบายประกอบเป็นเรื่องง่ายมากที่จะหาวิธีแก้ไขในศูนย์ช่วยเหลือของ Helper
แอปพลิเคชั่น ITIL ที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าคือ Helper