myVAILLANT Pro Service

ช่วยเหลือลูกค้าของคุณจากระยะไกล

แอป myVAILLANT Pro Service ใหม่ช่วยเติมเต็มข้อเสนอบริการของ Vaillant และช่วยให้พันธมิตรของ Vaillant Advance สามารถเสนอบริการชั้นหนึ่งแก่ลูกค้าของตนได้ โดย Vaillant สนับสนุนทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง

ช่วยให้คุณในฐานะพันธมิตรของ Vaillant Advance ได้สำรวจโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ และปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรจากข้อเสนอบริการของคุณ

ยังไง? ผ่าน…

…ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการ

• ใช้ประวัติสถานะใหม่ของระบบทำความร้อนของลูกค้าเพื่อให้การวินิจฉัยเร็วขึ้น และกำจัดการนัดหมายการซ่อมแซมที่ไม่มีประสิทธิภาพ

• รับการวินิจฉัยความล้มเหลวที่ได้รับการปรับปรุงและคำแนะนำเกี่ยวกับอะไหล่เพื่อเพิ่มการแก้ไขในครั้งแรก

• รับคำแนะนำในการติดตั้งและการใช้งานในที่เดียวด้วยเครื่องมือค้นหาโค้ดใหม่

…ธุรกิจเชิงรุกที่วางแผนได้

• รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาใหม่ๆ ให้กับลูกค้าของคุณ และทำให้ธุรกิจของคุณสามารถวางแผนได้มากขึ้นโดยการเลือกเพื่อนร่วมงานที่เหมาะสมสำหรับงานที่เหมาะสม

• จัดการระบบทำความร้อนของลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดายทั้งที่สำนักงานหรือระหว่างเดินทางโดยเชื่อมต่อหม้อไอน้ำผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ปลอดภัยของ Vaillant

…การคุ้มครองลูกค้าและลูกค้าเป้าหมาย

• ปกป้องลูกค้าเป้าหมายของคุณและรักษาความภักดีของลูกค้าให้อยู่ในระดับสูงโดยลดเวลาที่ลูกค้าของคุณต้องรอการแทรกแซงบริการ

บริการ myVAILLANT Pro ทำงานอย่างไร:

เมื่อคุณดาวน์โหลดแอปแล้ว คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลรับรอง Vaillant Advance ที่มีอยู่ได้

หลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเริ่มเชื่อมต่อระบบทำความร้อนของ Vaillant กับ vSMART และเพิ่มไคลเอนต์ไปยังรายชื่อลูกค้าของคุณได้ คุณยังสามารถค้นหารหัสข้อผิดพลาดในตัวค้นหาโค้ดและเข้าถึงเอกสารประกอบสำหรับผลิตภัณฑ์ Vaillant ได้

บริการ Vaillant myVAILLANT Pro มีไว้สำหรับพันธมิตรของ Vaillant เท่านั้น