Atos OneContact 2.0

OneContact birleşik bir yardım masası, şimdi hizmet çözümü ve iletişim yönetimidir

Atos OneContact 2.0, kişi yönetimine sahip birleşik bir yardım masası çözümüdür. Son kullanıcılar için tasarlanmış olup, çoklu iletişim kanalları ile anında müşteri desteğine parmaklarının ucunda erişim sağlar; sohbet, ses, geri arama, biletleme ve e-posta her zaman, her yerde ve herhangi bir cihazda.

Atos OneContact 2.0, farklı konumları ve dilleri desteklemek için tasarlanmıştır. Atos OneContact 2.0, kullanıcıya haberler, kesintiler ve bakım gibi güncel ve ilgili bilgileri sağlama konusunda proaktiftir.

Atos OneContact 2.0, kullanıcı desteği ve hizmet kullanıcılarını şirketinizdeki iş bağlantıları ve iletişim kanallarına hızlı ve kolay bir şekilde bağlar, kuruluşta teknik destek ve servis ve iletişim yönetimi için basit ve zarif bir çözümdür.

Atos OneContact 2.0 ile şimdi hizmet alın, sonsuz bekleme süreleri ile artık uzun ve sıkıcı aramalar yok, aramaları planlayabilir ve son kullanıcı için birden fazla destek ve hizmet kanalına erişimi optimize edebilir ve zamanınızı optimize edebilirsiniz.

Atos OneContact 2.0 ile ebeveynler ayrıca gerçek zamanlı sohbet, ses, geri arama, biletleme ve Genesys veya Nice'den e-posta gibi tüm bağlantılı hizmetlere erişebilir.

Bir iletişim defterine ve desteklenen bir iletişim sistemine mi ihtiyacınız var? Atos OneContact 2.0 bu amaç için doğru bir uygulamadır, farklı iletişim kanallarında anında iletişim ve bağlantı sağlayan çoklu destek uygulamasıdır; sohbet, ses, geri arama, biletler ve e-posta.

Atos OneContact 2.0 aktif desteğe ve geliştirmeye sahiptir ve iş için en iyi iletişim, destek ve hizmet platformunu sunmak için her zaman gelişiyoruz.