Teamwork Desk

Yardım masanızı yönetin ve hareket halindeyken müşterilerinizi destekleyin.

Teamwork Desk yardım masası uygulamasıyla müşterilere her yerden, her zaman destek olun. Nerede olursanız olun müşteri etkinliklerine göz atın, sahada yeni biletler oluşturun ve mevcut biletleri yönetin - havuz kenarında uzanmak, trenle seyahat etmek veya tepelerde yürüyüş yapmak, sizi ve müşterilerinizi güvence altına aldık.

Ana Özellikler:

• Tam pano erişimi ile hareket halindeyken yardım masanızı yönetin

• Masanızdan uzaktayken yeni biletler oluşturun ve mevcut biletleri yanıtlayın

• Çağrı önceliği, durum, gelen kutusu ve çok daha fazlası hakkında toplu güncellemeler ile istekleri hızlı bir şekilde atayın ve yönetin

• Ekibinizle işbirliği yapmak için destek taleplerine özel notlar ekleyin

• Eğitime kayıtlı temsilcilerden gelen yanıtları gözden geçirin ve imzalayın

• Tüm yanıtlarda zaman günlükleri oluşturun

• Bilet ara

• Temsilcileri, müşterileri ve şirket profillerini yönetin

• Doğrudan bağlantılı Ekip Çalışması Projeleri kurulumunuzda görevler oluşturun

sorular? Aşağıdaki Uygulama Desteği bağlantısını tıklayın, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!

Uygulamayı sevdiniz mi? Aşağıda hızlı bir inceleme bırakın!